Objetivo: Guiar y facilitar el trabajo del equipo para el alcance de los objetivos de retención de clientes y recuperación de ingresos, bajo un buen ambiente que impulse la productividad y la colaboración.Actividades: Elaboración de reportes de cobranza. Contención de la morosidad en cartera. Seguimiento de indicadores. Diseño de estrategias para asegurar el ingreso y cumplir las metas. Excelente manejo de personal (operativo y administrativo). Enfocado a buenas relaciones con clientes. Excelente presentación. Asegurar las buenas practicas en el servicio al cliente y procesos administrativos competentes al área. Cumplimiento de metas y objetivos.
Job Title
Coordinador de Cobranza