Misión del Puesto Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia. Áreas de Especialización Servicio al cliente Conocimientos técnicos Check in Check out Escolaridad Licenciatura en ComunicaciónTitulado en Turismo Paquetes Informáticos INNSIST Office Idiomas Inglés Experiencia Recepcionista; Principales funciones del puesto Cumplir modelo proactivo entre Recepción, Call Center, Isla y servicio de Alimentos y Bebidas. Cambiar posiciones entre Recepción, Call Center, Isla y servicio de Restaurante. Llevar a cabo procesos de Check in / Check out acorde a estándares y políticas. Integrar documentación de llegada y garantía de pago por la estadía del huésped. Elaborar reporte de cierre diario de las transacciones del día. Verificar inventario de habitaciones disponibles.
Job Title
recepcionista fiesta inn playa del carmen