Job Title

Misión del Puesto Organiza y gestiona el área de recepción. Realiza el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida, entrega las llaves a los huéspedes y se asegura de que cuenten con toda la información necesaria en su estancia. Áreas de Especialización Manejo de sistemas hoteleros . Habilidad administrativas Manejo de terminales bancarias o pind Pad Conocimientos técnicos Manejo de sistemas hoteleros . Habilidad administrativas Manejo de terminales bancarias o pind Pad Escolaridad Licenciatura en Económico Administrativo o PsicologíaTitulado Paquetes Informáticos Excel Idiomas Inglés Español Experiencia Recepcionista;Asistente administrativo Principales funciones del puesto Realiza el registro de huéspedes y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada. Se asegura que todas la llegadas garanticen su estancia con tarjeta de crédito o efectivo. Durante el registro solicita todas las firmas de las personas adultas que comparten la habitación. Se asegura que las cuentas de los huéspedes estén lo suficientemente claras y con sus respectivos comprobantes de consumo. Se asegura de cumplir con los procedimientos operativos del Express Check in, Express check out, pre-asignación de las reservaciones de las llegadas del día y el de eliminar llamadas entrantes al departamento de recepción. Posición física del trabajo Parado la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas. Necesidades físicas del puesto Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de pisos ,se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo. En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo