Job Title

Ejecutivo de Contact Center Abastecedora Queretana de Agua y Alcantarillado S.A.P.I. de CV. y Operadora Querétaro Moderno S.A.P.I. de CV. Ubicación: La Pradera, Querétaro. Puesto: Tiempo completo. Responsabilidades: Gestionar necesidades del cliente por medio de llamada. Atención mediante correo electrónico, WhatsApp, Webchat, Facebook. Mantener una buena comunicación y escucha activa con el cliente. Capacidad de organización con base a los canales de atención que se brinda. Mostrar empatía con el usuario y trabajo en equipo con los compañeros. Requisitos Escolaridad mínima: A partir de preparatoria. Experiencia: 1 año (preferente) en Call Center o atención al cliente en barra. Manejo de paquetería Office, Sistemas de Atención, etc. Actitud de servicio, puntualidad y responsabilidad. Sueldo y beneficios Sueldo: $10,500 netos mensuales. Prestaciones de ley desde el primer día. Fondo de ahorro 6%. Bono por KPI´S $1000. Apoyo por transporte $1,200 en segundo y tercer turno. Oportunidad de crecimiento. Horarios: Turnos rolados mensualmente, descanso fin de semana (Sábado o Domingo). Turno de 7:00 am a 4:00 pm. Turno de 9:00 am a 6:00 pm. Turno de 2:00 pm a 11:00 pm (apoyo transporte). Turno de 11:00 pm a 7:00 am (apoyo transporte). ¿Cómo aplicar?Interesados postularse por este medio. Nos pondremos en contacto a la brevedad. Observaciones: Si cuentas con experiencia es un plus, pero una buena actitud es mejor. En AQUAA Y OQM promovemos un ambiente inclusivo y respetuoso. Todas las personas son bienvenidas a postular, sin distinción de género, edad, etnia, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes Beneficios: Ayuda o servicio de transporte Caja de ahorro Opción a contrato indefinido Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial