Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Hotel Fiesta Americana Reforma en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México Asesor(a) de Atención a Clientes Ubicación: Oficinas cerca de Paseo de la Reforma, a 15 minutos del Metro Hidalgo, CDMXHorario: Lunes a sábado de 9:00 am a 4:00 pmSueldo mensual: $9,000 Descripción del puesto Estamos contratando a un(a) Asesor(a) de Atención a Clientes para nuestro equipo de servicios turísticos. La función principal es brindar información a personas interesadas en conocer hospedajes, cruceros y otros servicios de viaje, y agendar una cita para que acudan al área de ventas ubicada en el Hotel Fiesta Americana. No realizarás ventas, únicamente proporcionarás información y coordinarás la cita para que los clientes sean atendidos por el área especializada. Funciones Contactar a personas interesadas en nuestros servicios (base de datos proporcionada por la empresa). Explicar de forma clara los servicios turísticos disponibles. Programar la cita para que el cliente asista con el equipo de ventas. Registrar y actualizar la información en sistema. Resolver dudas básicas por teléfono, chat o correo. Requisitos Bachillerato concluido. Experiencia en atención a clientes o call center (mínimo 6 meses). Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio. Manejo básico de computadora. Disponibilidad para laborar en el horario establecido. Beneficios Sueldo fijo mensual de $9,000. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación pagada. Convenios con universidades. Descuentos en gimnasios. Ambiente laboral estable y oportunidad de crecimiento. Postulación Si cumples con el perfil y te interesa formar parte del área turística, postúlate por este medio y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo. Nivel de educación deseada:Media Superior Nivel de experiencia deseada:Nivel Inicial Función departamental:Marketing / RRPP / Comunicación Industria:Ocio, Viajes y Turismo Habilidades: atencion a cliente Proactividad servicio al cliente Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Job Title
Asesor de Atención a Clientes