Job Title

Colabora con 3Mers innovadores alrededor del mundo. Descripción del Departamento: El equipo de Operaciones de Precios (Pricing Operations Team) forma parte deGlobal Operations. Este equipo brinda administración y soporte para precios especiales a los equipos deMarketing, Ventas y Servicio al Cliente. El impacto que generarás en este puesto: ComoRepresentante de Servicio al Cliente para Pricing USA & Canadá, desempeñarás un papel clave asegurando lacompilación, organización y conciliación precisa de datos de preciosentre múltiples sistemas utilizados por3M GSCy las subsidiarias de 3M. En este rol, también mantendrás y optimizarás las aplicaciones de precios, coordinarás actualizaciones, gestionarás solicitudes y brindarás soporte a los diferentes grupos de negocio dentro deCustomer Operations. Además, crearás reportes de precios y realizarás análisis ad-hoc para respaldar decisiones estratégicas. Tus responsabilidades incluirán: Crear y mantener precios Desviados y Estándar en los sistemas, conforme a la gobernanza de procesos y manuales operativos (playbooks). Compilar, organizar y conciliar datos entre múltiples sistemas utilizando Excel, SAP, Salesforce y SharePoint . Demostrar gran atención al detalle para asegurar la precisión en reportes y procesos de datos. Documentar y mantener procedimientos y diagramas de flujo claros. Mostrar habilidades de resolución de problemas, razonamiento y análisis , proponiendo soluciones o mejoras. Proporcionar informes precisos y oportunos sobre el progreso del trabajo. Mantener comunicación constante con los equipos de Pricing, Servicio al Cliente y partes interesadas del negocio mediante correo electrónico, casos en Salesforce, etc. Rechazar solicitudes que estén fuera de la política de gobernanza de USAC . Tus habilidades y conocimientos Para garantizar tu éxito desde el primer día, 3M busca candidatos que cumplan con los siguientes requisitos: Académico: Licenciatura concluida o en curso. Bilingüe: Inglés y español en nivel intermedio/avanzado (oral y escrito). Experiencia: Mínimo un año de experiencia laboral en áreas operativas como pricing, servicio al cliente, cobranzas u otras similares. Conocimientos o experiencia en: Salesforce, SAP y Excel (tablas dinámicas, VLOOKUP, fórmulas condicionales, macros, etc.). Calificaciones adicionales deseadas: Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Mejora continua: Generar y registrar ideas de mejora. Ubicación del trabajo:México Este puesto tiene unmodelo de trabajo presencial, con asistencia mínima decuatro días a la semanaen las oficinas corporativas ubicadas enSanta Fe, CDMX. (No se ofrece apoyo para reubicación.) Apoyo a tu bienestar 3M ofrece diversos programas para ayudarte a vivir tu mejor vida, tanto en el ámbito físico como financiero. Para garantizar compensaciones y beneficios competitivos,3M realiza evaluaciones periódicas comparando sus paquetes con los de otras empresas del mismo tamaño y alcance. Habla con Max Para obtener ayuda en la búsqueda de vacantes actuales o más información sobre oportunidades en 3M, visita aMax, nuestro asistente virtual de reclutamiento,