Overview ¿Cuentas con experiencia en Soporte Técnico y tienes disponibilidad de horario? ¡icorp está en búsqueda de tu experiencia y conocimientos! Importante : Esta posición es para proyecto de 1 mes (Diciembre) únicamente. Responsabilidades principales Serás encargado de la continuidad cubriendo vacaciones, incapacidades y renovaciones tecnológicas, brindando asistencia y soporte para habilitar los servicios tecnológicos de los usuarios durante ausencia de los ingenieros en sitio. Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades. Documentar en el sistema de ticket (Resolución y/o Estatus). Captura de datos de los activos. Formatear y cargar imagen empresarial a los equipos (Desktop y laptop). Configurar equipos con aplicaciones según corresponda el perfil. Cambio de consumibles (TONER, TINTAS) a impresoras. Instalación de drivers de impresora y asignar IP, realizar impresiones de prueba. Reportar al centro autorizado (HP, DELL, LENOVO) y tramitar garantía. Limpieza física de equipos, sistema de enfriamiento sin obstrucción. Depurar archivos temporales y desfragmentar disco duro. Validar nodos con generador de tonos y documentar. Requisitos de educación y certificaciones Licenciatura / Ingeniería en sistemas computacionales o afín. Certificación en Windows y CISCO. Experiencia Experiencia de 2 años en puesto similar. Requisitos de movilidad y viaje Contar con licencia de conducir vigente (INDISPENSABLE). Disponibilidad para viajar a destinos nacionales según requerimiento. Disponibilidad para cubrir vacaciones, incapacidades, etc. Vehículo propio (opcional). Conocimientos Indispensables Inglés básico (lectura de manuales, correos). Mantenimiento preventivo y correctivo. Sistema Operativo Windows y Office. Configuración de VPN. Configuración de máquinas virtuales. Documentar sistema de ticket. Detalles de ubicación y horario Lugar de trabajo: Hermosillo - Sonora, en planta del cliente y alrededores. Horario: L-V 8:00 am a 6:00 pm, con disponibilidad de rol de turnos y fines de semana y/o días festivos. Disponibilidad para viajar: Sí, destinos nacionales en caso de requerirse. #J-18808-Ljbffr
Job Title
Backup de Soporte en Sitio - Proyecto temporal (1 mes)