Job Title

Objetivo del puesto Liderar el área de enfermería y atención clínica en SHA México, asegurando una operación eficiente, segura y humana. Este rol coordina la atención asistencial, supervisa el cumplimiento de protocolos médicos, gestiona al equipo de enfermería y garantiza una experiencia de excelencia para cada huésped, en línea con los estándares de calidad e innovación de SHA. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Planificar y coordinar las actividades clínicas y administrativas del área de enfermería. Supervisar al equipo de enfermería y asegurar la correcta ejecución de cuidados y tratamientos indicados por el cuerpo médico. Coordinar horarios y turnos del equipo, optimizando recursos para brindar una atención efectiva y personalizada. Garantizar el control de insumos médicos, medicación, pedidos y facturación de pruebas diagnósticas. Supervisar el mantenimiento preventivo de equipos clínicos y las condiciones higiénico-sanitarias de las instalaciones. Implementar estándares operativos, procesos clínicos y protocolos alineados al modelo SHA. Gestionar inventarios, compras y presupuestos del área de salud. Dar seguimiento a correos, solicitudes clínicas y requerimientos diarios de huéspedes o pacientes. Participar en procesos de selección, formación y evaluación de su equipo. Atender y resolver dudas de pacientes presenciales, telefónicas o por correo electrónico. Coordinar revisiones médicas, cuestionarios de salud y seguimientos clínicos. Fomentar la comunicación y colaboración interdepartamental (médico, nutrición, bienestar, etc.). ¿Qué debes aportar? Licenciatura en Enfermería. Diplomado o curso acreditado en Administración de Servicios de Enfermería (mínimo 1 año, con validez oficial). Mínimo 3 años en una posición de liderazgo clínico en hospitales, clínicas privadas o centros de salud integrativa. Dominio de herramientas tecnológicas: MS Office, Navision (deseable). Inglés y español fluido (ambos indispensables). Alta orientación al detalle y a la experiencia del paciente. Excelente capacidad organizativa y liderazgo. Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar el cambio. ¿Qué te ofrecemos? El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera Formar de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Mexico y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe! Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!