Job Title

Somos BBVA, una entidad global con más de 77.2 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.Acerca de la vacante:Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.Funciones:·Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial. ·Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco. ·Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes. ·Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes. ·Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados. ·Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.Si cuentas con:·Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. ·Experiencia en ventas de 12-18 meses. ·Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. ·Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario. ·Habilidad de relación con clientes y compañeros. ·Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente. ·Habilidades de negociación, trabajo en equipo. ·Capacidad de trabajo orientado a resultados. ·Conocimiento en ventas telefónicas. ·Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco). ·Manejo de paquetería Office.En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:·Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta ·60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. ·Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud ·Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA ·Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental ·Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social ·Préstamos a tasas preferenciales ·Uniforme corporativo ·Actividades de cultura y deporte ·Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online ·Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personalEn BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura. Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: banker, bancario, banking, banquero, junior