Job Title

Coordinador de Operaciones de Transporte y Logística Proyecto Mundial de Futbol 2026 Ubicación: México (con viajes frecuentes a Ciudades Sede) Modalidad: Esquema híbrido + trabajo en campo Objetivo del puesto Buscamos a un(a) Coordinador(a) de Transporte y Logística que sea el punto clave entre la estrategia regional y la operación diaria en las Ciudades Sede del Mundial de Futbol 2026 en México. Su misión será asegurar que todos los traslados desde aeropuertos hasta hoteles, sedes oficiales y estadios se ejecuten de forma puntual, segura y con una excelente experiencia para el invitado , trabajando de cerca con equipos locales, proveedores y el centro de control regional. Es un rol para alguien que disfruta los retos en entornos de alta demanda, le gustan los eventos de gran formato y sabe coordinar muchas piezas al mismo tiempo sin perder la calma. Responsabilidades principales 1. Coordinación operativa de transporte Organizar y supervisar la operación diaria de transporte en las Ciudades Sede asignadas. Asegurar que los traslados de invitados, staff y clientes entre aeropuertos, hoteles, sedes y estadios se ejecuten conforme a los horarios y estándares establecidos. Dar seguimiento a la operación en tiempo real, atendiendo desviaciones, cambios de último minuto y necesidades especiales. Realizar recorridos de verificación y pruebas operativas antes de los eventos. Elaborar cierres operativos de cada jornada y lecciones aprendidas después de partidos o actividades clave. 2. Gestión de proveedores y aliados clave Ser el contacto operativo con empresas de transporte y proveedores locales. Verificar que los servicios cumplan con los acuerdos, niveles de servicio (SLA) y parámetros de calidad definidos. Coordinar la asignación de unidades, conductores y personal operativo en cada ciudad. Dar retroalimentación sobre desempeño de proveedores y proponer ajustes o acciones correctivas cuando sea necesario. 3. Monitoreo, información y reportes Consolidar información diaria de la operación (viajes realizados, puntualidad, incidencias, niveles de servicio, etc.). Apoyar en el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) y en la preparación de reportes para el equipo regional. Mantener actualizada la documentación necesaria para propósitos de control interno, auditoría, seguridad y cumplimiento. Colaborar con las áreas administrativa y financiera en la revisión y validación de facturación y consumos de servicios de transporte. 4. Gestión de riesgos y planes de contingencia Detectar anticipadamente posibles cuellos de botella, riesgos logísticos o situaciones que puedan afectar el servicio. Activar y apoyar la ejecución de planes de contingencia (cambios de ruta, refuerzo de flota, reacomodo de pasajeros, etc.). Asegurar una comunicación clara con los equipos internos y con el cliente ante imprevistos o incidentes. Perfil del candidato(a) Formación académica Licenciatura en Logística, Administración, Ingeniería, Turismo, Hotelería, Negocios o carrera afín. Experiencia profesional + 5 años en posiciones de coordinación logística, transporte, operaciones de campo o similares. Deseable experiencia en eventos masivos, deportivos, espectáculos, congresos, ferias o industria de hospitalidad. Experiencia trabajando con proveedores externos y coordinando equipos operativos o de campo. Conocimientos y habilidades técnicas Conocimientos sólidos en logística de transporte (rutas, tiempos, capacidad, control de flota). Dominio de herramientas (Excel/Google Sheets) y sistemas de control o monitoreo operativo. Inglés avanzado para comunicación con equipos y clientes internacionales. Deseable familiaridad con lineamientos básicos de seguridad en operaciones de transporte de personas. Competencias clave Organización y manejo simultáneo de múltiples tareas. Capacidad para trabajar bajo presión y en contextos cambiantes. Comunicación clara, asertiva y orientada a la colaboración. Liderazgo en campo y habilidad para coordinar equipos diversos. Enfoque en servicio al cliente y experiencia del invitado. Disponibilidad de horario (fines de semana / horarios extendidos) y para viajar de forma frecuente dentro de México.