Job Title

Objetivo del puesto: El Recepcionista tiene como misión ser el primer contacto y la presentación de la empresa ante los huéspedes, garantizando un servicio cálido, profesional y eficiente en todo momento. Responsabilidades: Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes. Asignar y entregar habitaciones de acuerdo con las reservas confirmadas. Gestionar y verificar reservaciones, incluyendo el seguimiento de pagos. Realizar cobros de servicios y estancias de manera precisa. Atender solicitudes, dudas y situaciones que presenten los huéspedes, resolviendo problemas de manera efectiva. Mantener comunicación constante con otras áreas (ama de llaves, mantenimiento, gerencia) para garantizar la operación fluida. Apoyar en el control administrativo básico de recepción. Requerimientos: Bachillerato concluido o carrera técnica/afín a turismo y hospitalidad. Inglés intermedio (conversacional, para atender huéspedes extranjeros). +1 año de experiencia en atención a clientes Orientación al servicio. Resolución de problemas. Comunicación efectiva. Manejo básico de PC (Office). Beneficios Horario: Turnos 12x24 Modalidad: Tiempo completo, 100% nominal, Presencial Sueldo: $12,700 MXN netos mensuales Vales de despensa: $1,300 mensuales Prestaciones de ley Servicio de cafetería Capacitación Oportunidad de desarrollo profesional Ambiente dinámico y colaborativo Ubicación: Calle Justo Sierra 2600, Ladrón de Guevara, Jalisco 44600, MX Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $14,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial