Somos Energyza, empresa líder en proyectos de eficiencia energética. Nos especializamos en ofrecer soluciones y tecnologías innovadoras en ahorro energético, dirigidos a clientes del sector comercial e industrial que desean generar un impacto positivo en el medio ambiente, así como reducir sus costos operativos. Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como: Gerente de Servicios . Clave de vacante: GESE1125 Objetivo principal: Dirigir, coordinar y optimizar las operaciones del área de Servicios de Energyza , asegurando una atención técnica de alta calidad para clientes externos. Su misión es garantizar la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la rentabilidad del área mediante la correcta gestión de servicios de operación y mantenimiento (O&M), soporte técnico remoto, soporte en sitio, gestoría ante CFE e implementaciones técnicas. Perfil solicitado: Ingeniería o Licenciatura en: Eléctrica; electromecánica; Mecánica, Industrial o afín al área de ingenierías. Experiencia: Mínima de cinco años en puestos similares, llevando a cabo las siguientes funciones: Gestión de SLA, mesas de ayuda y monitoreo de incidencias. Experiencia comprobable en O&M, soporte técnico, servicio postventa o gestión de campo . Manejo avanzado de Google Workspace , hojas de cálculo, CRM, plataformas de gestión de tickets y seguimiento de proyectos. Diseño e implementación de procesos. Deseable experiencia en tramitología con CFE Experiencia en control de presupuestos Experiencia deseable en el sector energético Conocimientos técnicos: Google Sheets (nivel avanzado) Excel (avanzado) Conocimiento de normativas CFE Infraestructura fotovoltaica, sistemas eléctricos y de medición. Competencias: Análisis de problemas Comunicación efectiva Enfoque en resultados Iniciativa Nivel de dinamismo Orientación al servicio Pensamiento innovador Tipo de puesto: Tiempo completo. Modalidad remota (home office). Jornada laboral de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. Lugar de residencia: Abierto (preferentemente CDMX o centro del país). Ofrecemos: Prestaciones superiores a la Ley: Vales de Despensa, Fondo de Ahorro, Bono de puntualidad y asistencia, etc.
Job Title
Gerente de Servicios Técnicos (Energía)