OBJETIVO DEL PUESTO Manejo y gestión de la ocupación del Hotel a través de la captación y control de las reservaciones, correcta gestión del inventario de habitaciones así como asegurar un alto nivel de atención y seguridad en los servicios contratados por los clientes. Controlar el ingreso de tarifas de contratos, anexos, promociones y ofertas con la finalidad de garantizar que la facturación esté correcta y evitar al máximo ajustes por tarifas mal aplicada. De igual manera evitar sobreventas que provoquen un malestar al cliente y a nuestros partners.REQUISITOSExperiencia en el puesto de 1 año en hoteleríaLicenciatura en administración, turística u hotelera o afínInglés avanzado (oral y escrito)Conocimiento en TTOO o AAVV (deseable)Conocimiento en el manejo de OTA´sConocimiento en Synxis/Sabre (deseable)Conocimiento en QuoHotel (deseable)Radicar en Playa del Carmen o contar con disponibilidad para cambiar de residenciaRequerimientos adicionalesEducación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 25 y 50 añosConocimientos: Liderazgo, Resolución de problemas, Microsoft office, OrganizaciónPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente#J-18808-Ljbffr
Job Title
Gerente de reservaciones