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Job Title


Director Estratégico de E-commerce


Company : confidential


Location : Cuauhtémoc, Ciudad de México


Created : 2025-12-13


Job Type : Full Time


Job Description

El Director Estratégico de E-commerce | Moda de Alta Gama deberá contar con una sólida trayectoria en la dirección estratégica de canales digitales y comercio electrónico para marcas de moda de lujo,proveniente preferentemente de firmas de consultoría estratégica o de transformación digital, lo que le permite tener una visión amplia, estructurada y metodológica sobre modelos de negocio, escalabilidad e internacionalización. Será un perfil con fuerte capacidad analítica, enfoque en la optimización del desempeño digital y visión integral del customer journey, con la habilidad de diseñar experiencias de compra excepcionales alineadas con la identidad y valores de marcas premium. Su experiencia previa en consultoría deberá haberle permitido desarrollar competencias avanzadas endiagnóstico, estructuración de proyectos, expansión de nuevos mercados, gestión de iniciativas complejas y acompañamiento estratégico al negocio, con enfoque en crecimiento internacional y transformación digital. Capaz de liderar operaciones e-commerce de alto rendimiento, coordinar campañas de performance marketing, dirigir equipos multidisciplinarios y encabezar proyectos de escalamiento regional o global. Imprescindible una mentalidad estratégica orientada a resultados, combinada con sensibilidad estética y visión de marca. Responsabilidades Principales (se mantienen, con un añadido clave) • Diseñar e implementar la estrategia digital y de e-commerce global de la marca. • Gestionar la plataforma de e-commerce (B2C), asegurando eficiencia, rendimiento técnico, UX/UI y consistencia con la marca. • Coordinar campañas de marketing digital (performance, social ads, email marketing, influencers, SEO/SEM). • Supervisar estrategias omnicanal (click & collect, showrooming, integración con boutiques físicas). • Gestionar el presupuesto digital, analizando KPIs y reportando resultados periódicamente. •Identificar y ejecutar oportunidades de expansión internacional, aprovechando la visión estratégica adquirida en consultoría para evaluar mercados, riesgos y modelos de entrada. • Liderar equipos multidisciplinarios (marketing digital, desarrollo web, atención a cliente, logística). • Supervisar catálogo online: lanzamientos, contenido visual, storytelling y pricing. • Colaborar con áreas de producto, growth y otras según operación. • Garantizar una experiencia premium end-to-end. • Implementar herramientas de automatización, personalización y CRM. Formación Académica • Licenciatura en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Negocios Digitales o afines. • Deseable formación adicional en e-commerce, transformación digital, luxury management o dirección estratégica. Conocimientos Técnicos • Plataformas de e-commerce (Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud, Magento, etc.) • Analítica web (GA4, Data Studio). • CRM, ERP y herramientas de automatización (Klaviyo, HubSpot, Salesforce). • SEO/SEM, Social Commerce y marketplaces de lujo. Habilidades Blandas • Visión estratégica con mentalidad consultiva. • Sensibilidad por la estética, tendencias y storytelling de lujo. • Liderazgo, pensamiento analítico y creatividad. • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento con stakeholders de alto nivel. Idiomas:Inglés B2–C1 3 años de experiencia en consultoría estratégica o digital 4 años de experiencia en Dirección de proyectos digitales, expansión internacional y performance 7 años de experiencia en Roles digitales 3 años de experiencia liderando e-commerce en moda o lujo