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Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa WORKBOX en Cuauhtémoc, Ciudad de México Ubicación: Ciudad de México (Sucursales: Moliere y Universidad)Modalidad: 100% presencial Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hSábados: 1 de cada 3 (10:00 a 14:00 h, modalidad home office)Esquema variable: Comisiones mensuales + bonosCrecimiento: Plan de expansión nacional (Guadalajara, Monterrey, Querétaro) Descripción del puesto Buscamos a un Gerente de Ventas apasionado por las ventas, con una mentalidad hands-on que disfrute cerrar ventas junto a su equipo, motivarlos, capacitarlos y llevarlos a resultados sobresalientes. La franquicia de agencia de viajes está iniciando operaciones en México, por lo que necesitamos a alguien con mentalidad emprendedora, fuerte liderazgo y capacidad para construir procesos, cultura comercial y resultados desde cero. Este rol es clave para la expansión nacional. No queremos solo un gerente: buscamos un líder formador, un jugador-franquicia dispuesto a crecer con el proyecto. Responsabilidades principales Liderar, desarrollar y motivar a un equipo de 1215 asesores comerciales. Participar activamente en ventas y asegurar cierres diarios. Supervisar el seguimiento a 2030 leads diarios por asesor y garantizar la calidad del servicio. Escuchar llamadas, detectar áreas de mejora y capacitar constantemente. Implementar procesos comerciales, guiones, estándares de servicio y esquemas de incentivos. Incrementar la tasa de conversión mediante venta consultiva y personalizada. Coordinar la operación diaria de las tiendas: servicio, orden, imagen y cumplimiento. Realizar sesiones de coaching, role plays y retroalimentación semanal con el equipo. Dar seguimiento a KPIs clave: conversión, ventas diarias, ticket promedio, productividad por asesor. Diseñar e impulsar campañas comerciales, promociones y estrategias mensuales. Participar en la apertura de nuevas sucursales y en el desarrollo del modelo de franquicia. Reportar resultados, proponer mejoras y construir una cultura de alto desempeño. Requisitos del perfil Experiencia Mínimo 5 años de experiencia liderando equipos comerciales. Experiencia en ventas presenciales, retail, turismo, lifestyle, lujo o servicios premium. Historial comprobable de cumplimiento de metas y resultados (indispensable). Experiencia manejando CRM, métricas, embudos de venta y seguimiento de KPIs. Habilidades y competencias Liderazgo activo y cercano al equipo (no solo supervisión). Habilidad sólida de cierre y gusto real por la venta. Comunicación clara, capacidad de negociación y manejo de objeciones. Organización, disciplina, seguimiento y estructura operativa. Inteligencia emocional y manejo de conflictos. Mentalidad emprendedora y ambición de crecimiento profesional. Enfoque en servicio al cliente y experiencia premium. Lo que ofrecemos Leads calificados diarios (no hay prospección fría). Tiendas físicas premium con afluencia constante de clientes. Esquema de comisiones altamente competitivo y bono anual. Proyecto nuevo con espacio para aportar ideas, procesos e innovación. Oportunidad real de crecer hacia Dirección a mediano plazo. Expansión nacional con posibilidad de liderar futuras nuevas sucursales. Nivel de educación deseada:Superior - titulado Nivel de experiencia deseada:Nivel Experto Función departamental:Comercial / Ventas Industria:Ocio, Viajes y Turismo Habilidades: ventas venta de viajes turisticos asesor comercial gerente de ventas Esta vacante viene de la bolsa de empleo