Job Title

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Gerente de Cobranza Bilingüe com experiência en Banca en la CDMX para Desarrollar y asesorar al personal a cargo mediante la supervisión y administración de las actividades de cobranza.Ambiente de trabajo internacional, desarrollo multicultural, formación y estabilidad- Ingreso de 30,000 pesos brutos más bono trimestral de 10,000 pesos- Esquema: Contrato directo grupo + 20 días vacaciones + SMMM + vales de despensa- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 p.m- Zona de trabajo: Anzures (A una cuadra de circuito interior y Fiesta Americana)Más 3 años mínimo de experiência años como:- Gerente de cobranza, líder de cobranza, jefe de cobranza, supervisor de cobranza, Collection manager, debt leader.- Experiência en estrategias para call center de cobranza y comprobable en la recuperación de Dinero.- Inglés intermedio fluido conversacional para reportes a EE. UU.- Colaboración con los equipos de operaciones y equipo de cobranza en la elaboración de presupuestos, bonos, penalizaciones y utilidades para el área de cobranza.- Implementación procesos, mejores prácticas y calidad para la gestión de la experiência del cliente.- Implementación de Dashboards, métricas, KPIs y/o OKR para la medición del área.- Integración, reclutamiento y capacitación de los agentes de cobranza. Asi como la gestión de procesos, gastos y mejores prácticas del área.- Adecuado manejo de las áreas legales como: PLD, riesgos, fraudes, cumplimientos normativos, casos complejos, etc.)- Experiência en gestión de auditorías internas y externas.- Evaluar costo-beneficio de nuevas propuestas de Cobranza Legal para la toma de decisiones y tomar acciones preventivas de operación.- Gestionar con información ejecutiva el acceso a la información mediante vertical para comparar la información que se tiene a nível SIE vs SCL y conciliar cada semana el resultado.- Rentabilidad de campañas, Estado de contribución por segmento, proyecto, motor y territorio.- Creación e Implementación de estrategias de cobranza- Administración de cartera y reloj de cobranza- Regulación de cobranza y Cumplimiento.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Contabilidad / Finanzas**Industria**:Servicios de TI y consultoría**Habilidades**:- cobranza- collection- deudas- líder de cobranza- collection manager