Únete a la familia de El Palacio de Hierro como Ejecutivo de Servicio, donde serás responsable de asegurar el servicio y asesoramiento al cliente durante su estancia en piso de venta y de acuerdo con los protocolos establecidos de calidad y servicio .REQUISITOS:Licenciatura Manejo de personal (mínimo de 8 personas) 1 años en puesto similar( JEFE DE DEPARTAMENTO DE TIENDA DEPARTAMENTAL) Disponibilidad de horarioFUNCIONES: Supervisar el servicio al cliente durante su proceso de compra de acuerdo con los protocolos de calidad y servicio de la marca con la finalidad de lograr las metas de venta y la satisfacción del cliente. Dar seguimiento a los indicadores de productividad asignados, mediante las herramientas establecidas para ello. Colaborar con los ejecutivos de operaciones a fin de asegurar el correcto registro de los inventarios, para contar con información confiable y mitigar riesgos de mermas administrativas. Planear de manera táctica los descansos del personal a su cargo para asegurar la cobertura de plantilla en piso de ventas y con esto garantizar el servicio y atención al cliente. OFRECEMOS:Sueldo competitivo $19,000 Prestaciones de ley Prestaciones superiores Comedor subsidiado Servicio médico Descuento de empleadosSOLO SE TOMARA EN CUENTAN POSTULACIONES QUE CUMPLAN EL PERFIL“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, division, seccion, department, departamento
Job Title
jefe de departamento