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Job Title


Customer Success


Company : Paquetexpress


Location : Monterrey, Nuevo León


Created : 2025-12-16


Job Type : Full Time


Job Description

PAQUETEXPRESS Empresa Nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. Te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como: CUSTOMER SUCCESS Zona de trabajo:Avenida Fidel Velazquez 1200 Central, Monterrey Nuevo Leon C.P. 64190 · OFRECEMOS: ¡Contrato directo por la empresa! $40,000 MENSUALESSueldo $38,650 Bancario libre Vales de despensa $1,350 Seguro de vida Servicio Dental Apoyo en gastos funerarios Aguinaldo superior al de Ley Utilidades superiores a las de Ley Adicional : Incremento de sueldo anual superior al de la Ley Caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo Financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda Crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial Crédito para obtener lentes Póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado. Descuento del 50% en envíos personales Capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital Oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra Universidad Corporativa Prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años. Servicios médicos gratuitos 3 días de descanso pagados en semana santa (incluir en publicación donde aplique) Participación de hijos en concurso de útiles escolares. Participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios. Participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.PRINCIPALES ACTIVIDADES: Atención y seguimiento a Cuentas con una facturación minima de $250k. Identificación de oportunidades de potenciación. Reunión con clientes al menos una vez al mes para identificar áreas de oportunidad y mantener cercanía con los clientes. Registro en Salesforce de cada reunion. Negociación para cierre de nuevas oportunidades con su cartera base. Cumplimiento del presupuesto de ventas asignado para cada cliente. Dar seguimiento a solicitudes que tenga el cliente relacionadas a la operación, comercial, administrativo. Interacción con áreas multidisciplinarias para dar respuesta a solicitudes del cliente. Elaborar reportes sobre avances, resultados y proyecciones de cada cliente.HORARIO: Tiempo completo. 1 día de descanso. Turno DIURNO REQUISITOS: Edad: 25 a 45 años Escolaridad: Lic. Administración de empresas, Ing. Industrial, Lic. Relaciones Comerciales o carrera afín 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, ejecutivo de ventas, gerencia de atención a clientes, gerencia comercial, ventas consultivas Inglés intermedioNUESTRA EMPRESA ES INCLUYENTE, RESPETA LA DIVERSIDAD Y NO HACE NINGÚN TIPO DE DISCRIMINACIÓN. E M P R E S A S O C I A L M E N T E R E S P O N S A B L E CERTIFICACIÓN G r e a t P l a c e t o W o r k Estamos interesados en conocerte. Postúlate a través de este medio para continuar.¡Mucho éxito en tu proceso!.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 25 y 45 años