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Trabajar en Arca Continental significa unirse a uno de los líderes más respetados de la industria, donde cada empleado es valorado como un contribuyente clave a nuestro éxito. Ofrecemos una cultura de apoyo centrada en las personas, enfocada en el crecimiento, la colaboración y la mejora continua. Nuestros equipos se benefician de oportunidades de carrera estables, compensaciones competitivas y acceso a capacitación continua que ayuda a desarrollar habilidades a largo plazo. En Arca Continental, serás parte de una empresa comprometida con la innovación, la excelencia operativa y el fortalecimiento de las comunidades a las que servimos, lo que convierte este lugar en uno donde tu trabajo realmente genera impacto. Misión Dar servicio en la operación de montacargas de manera cuidadosa y oportuna, actuando responsablemente con el cuidado del equipo de trabajo y de los trabajadores. Proporcionar los materiales requeridos para la producción y atender la carga y descarga de envase y producto en unidades (trailers y camiones). Responsabilidades 1. Verificación del montacargas Revisar condiciones físicas y mecánicas del montacargas. Llenar check list en el taller mecánico antes de iniciar la operación. Abastecer combustible antes de iniciar turno y asegurar que la unidad esté libre de materiales y producto terminado. Realizar actividades solicitadas por el supervisor. 2. Servicio a líneas de producción Entregar el envase correcto a las líneas de producción. Asegurar el abastecimiento oportuno de envase y materiales. Retirar tarimas cumpliendo parámetros establecidos; reportar desviaciones al supervisor. Almacenar productos de acuerdo al tipo de empaque. Cumplir con los procedimientos PVPS. 3. Servicio a fleteo de unidades paletizadas Verificar condiciones físicas del producto antes de cargar y reportar irregularidades. Cumplir con procedimientos PVPS y tiempos de carga programados. Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y patios. Cargar unidades según tipo y cantidad de producto requerido. 4. Servicio a fleteo de unidades cerradas Verificar condiciones físicas del producto y etiquetado para exportación. Asegurar carga según layout establecido. Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de carga programados. Realizar acomodos de materiales y productos en almacenes y racks dinámicos. Cargar unidades con tipo y cantidad de producto requerido. 5. Acomodo en racks dinámicos y almacenes Cumplir con PVPS en racks dinámicos. Mantener comunicación con personal de embarques para cumplir TPM. Apoyar al personal del área de picos para mantener orden y limpieza. 6. Servicio a equipo de preparación de productos Preparar área de trabajo antes de iniciar actividades asignadas. Suministrar materiales y productos necesarios. Verificar condiciones físicas del producto y reportar irregularidades. Cumplir procedimientos PVPS y tiempos de preparación de productos. 7. Colaboración en programas y proyectos de la empresa Participar activamente en programas y proyectos implementados. Cumplir con el buen uso, aprovechamiento y ahorro de recursos: energía, agua, gas, materias primas, insumos, empaques, materiales, herramientas, equipos, producto terminado y desechos. Cumplir con programas de Calidad, Orden y Limpieza, BHMS, Seguridad y Salud, Ecología e Inocuidad. 8. Cumplimiento del Sistema de Gestión y Mejora Continua Documentar, implantar, mantener y mejorar los sistemas de gestión y mejora continua. Cumplir lineamientos establecidos en manuales, procedimientos e instrucciones aplicables. Proponer mejoras en Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad. Cumplir lineamientos normativos legales aplicables a su proceso y actividad. Comunicar anomalías respecto a desempeño ambiental o riesgos identificados. Participar en identificación de aspectos ambientales, peligros y evaluación de impactos. Aplicar controles operativos para mitigar riesgos ambientales y de seguridad. Consultar y aplicar planes de emergencia en caso de derrames. Usar EPP de manera adecuada. Utilizar equipo de elevación únicamente si está capacitado y autorizado. Realizar inspección exhaustiva de equipo según checklist y reportar desperfectos. Evitar subir personas en equipos de carga, sobrepasar límites de esfuerzo o ángulo de inclinación del mástil, abandonar unidad encendida o con carga suspendida. Respetar capacidad máxima y mínima del equipo y uso del cinturón de seguridad. 9. Cumplimiento de reglamentos y políticas Cumplir Reglamento Interior de Trabajo, Código de Ética, PMD y demás normas, políticas y procedimientos de la empresa y del grupo. 10. Promoción de buen ambiente laboral Establecer buenas relaciones personales y de trabajo con compañeros, contratistas, visitantes, proveedores y comunidad. Mantener limpias y en buenas condiciones las instalaciones del área de trabajo y de la empresa. 11. Facetas de Calidad, Inocuidad, Ambiental y Seguridad Calidad e Inocuidad: Conocer política, cumplir objetivos, colaborar en certificaciones, comunicar riesgos, cumplir programas de calidad, orden y limpieza, BHMS y prerrequisitos. Ambiental: Conocer y aplicar política ambiental, participar en objetivos del sistema, comunicar impactos, gestionar residuos, usar recursos eficientemente, aplicar las 3 R's y participar en auditorías y mejoras. Seguridad: Conocer política de seguridad, cumplir objetivos de seguridad ocupacional, comunicar riesgos, usar EPP, ejecutar controles de seguridad, realizar revisiones médicas, participar en IPERC, investigación de incidentes y simulacros. Autoridades Detener procesos que pongan en riesgo la salud del consumidor o la satisfacción. Detener actividades ante riesgos que impliquen contaminación ambiental o riesgos para la salud y seguridad de los trabajadores. Perfil del Puesto Educación Estudios mínimos requeridos: Secundaria terminada. Estudios deseables: Preparatoria o carrera técnica. Idiomas No aplica. Formación Sistema de Gestión de Calidad y sus facetas. Operador de montacargas certificado. Faceta Ambiental: Manejo de residuos, cultura del agua, protección de ozono, eficiencia energética, ISO 14001, impactos ambientales, 3 R's, aguas residuales. Faceta de Aseguramiento de Calidad: Control de registros, control documental, análisis de 5 porqués, política de calidad e inocuidad, ISO 9001, HACCP, prerrequisitos ISO TS 22000, buenos hábitos de manufactura, contaminación cruzada, defensa del alimento. Faceta de Salud: Conservación de la audición, higiene del personal, manejo manual de cargas, temperaturas extremas, procedimientos ante accidentes. Faceta de Seguridad: Prevención de incendios, manejo de extintores NOM-002-STPS-2008, uso de EPP NOM-017-STPS-2008, procedimientos de evacuación, identificación de SQP NOM-018-STPS-2000, difusión de política de seguridad, investigación de accidentes, IPERC, ISO 45001:2018, observación preventiva, manejo de materiales y montacargas. Experiencia Almacenes de productos o mercancías: mínimo 1 año. Operación de montacargas: mínimo 1 año. Habilidades Requeridas Liderazgo: Dirigir, desarrollar, influir e inspirar positivamente al personal. Trabajo en equipo: Integrarse y colaborar con todos los miembros para alcanzar metas. Control Administrativo: Verificar cumplimiento de lo planeado y corregir desviaciones. Toma de decisiones: Determinar acciones adecuadas ante situaciones. Inteligencia emocional: Identificar, regular y dirigir emociones; establecer buenas relaciones interpersonales. Conciencia: Evaluar actos y consecuencias, ser sensible y responsable. Comunicación: Transmitir, recibir y comprender mensajes de manera efectiva. Relaciones de Trabajo Internas: Checador: recibe indicaciones de actividades diarias. Supervisor Operativo: recibe indicaciones de actividades diarias. Producción: atiende requerimientos. Materias Primas: cumple lineamientos de abasto. Externas: Transportistas: descarga y carga de unidades.