Job Title

Descripción detallada del proyecto:Crear, diseñar y presentar contenido digital de construcción de vivienda para la educación del socio Patrimonio.El practicante tendrá la responsabilidad de mejorar la experiência de nuestros clientes diseñando y creando modificaciones y cuantificaciones (seguimiento a quejas) para lograr la satisfacción del socio, así como encuestando de forma aleatoria a socios que hayan recibido el servicio de asesoría de vivienda con la intención de identificar mejoras en el servicio.Principales Responsabilidades y actividades a realizarDiseñar, crear y presentar contenido digital relacionado con la autoconstrucción de vivienda (diseño, diferencias entre materiales y construcción).- Diseñar estructura de encuesta para identificar qué servicios generan un valor real al socio y enfocar esfuerzos en ello.- Aplicar encuestas y generar los reportes correspondientes.- Atender quejas de clientes desde una perspectiva de mejora de servicio y no solo de cierre de queja.**Requisitos**:Semestre (s): 7mo-9no (1 año para graduarse)Carrera (s): Ing Civil, Arquitecto o a finHabilidades, Competencias y/o Conocimientos Requeridos- Uso de programa de diseño preferentemente Sketchup (no limitativo)- Conocimiento básico en materiales, criterios de diseño, elementos constructivos.- Paquetería de office básico- Equipo de cómputo- Capacidad de análisis- Gestión de base de datos- Facilidad de palabraTipo de puesto: Medio tiempoHoras de medio tiempo: 25 por semanaPregunta(s) de postulación:- ¿Estudiante activo de grado profesional? Añade semestre