OBJETIVO DEL PUESTO: Satisfacer con excelencia los requerimientos de los clientes con la visión fundamental de servir y superar sus expectativas.ACTIVIDADES: Registro de pedidos en sistema de acuerdo a la programación de los clientes y dar cumplimiento a los embarques de manera oportuna. Operar y aplicar contratos de venta de los clientes en cada línea de producto en tiempo y forma. Suministrar información relacionada a los embarques en los portales de los clientes. Dar atención y seguimiento a quejas de los clientes. Atención de auditorías de clientes. Solicitar movimientos de facturación (notas de crédito, cancelaciones)Requisitos: REQUISITOS: Lic. terminada en áreas económico-administrativas. Experiencia mínima de 1 año en puesto y funciones similares. Manejo de Oracle. Disponibilidad de horario para apoyar a cubrir guardiaseventualmente en fines de semana o días festivos(calendarizados) . Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Job Title
Ejecutivo de Servicio a Clientes