Job Title

El Director de Operaciones y Finanzas será responsable de liderar y dirigir la operación integral de la empresa, abarcando los servicios de freight forwarding aéreo, marítimo y terrestre, así como la gestión financiera, administrativa y de cumplimiento normativo. Su misión principal será asegurar la eficiencia operativa, el control financiero, la rentabilidad y la calidad en el servicio, permitiendo al CEO centrarse en el crecimiento del negocio, ventas estratégicas y desarrollo comercial. Este puesto es el pilar operativo y financiero de la organización.Buscamos profesional con visión estratégica, experiencia comprobada en logística internacional y finanzas, y habilidades excepcionales de liderazgo y gestión. Debe ser capaz de impulsar la eficiencia operativa y financiera, motivar equipos y adaptarse rápidamente a los cambios y retos del sector. La capacidad de comunicación en inglés, el dominio de herramientas tecnológicas y la orientación a resultados serán clave para el éxito en este puesto.Responsabilidades Principales Operaciones Supervisar los embarques internacionales y nacionales, abarcando aéreo, marítimo (FCL/LCL) y terrestre.Garantizar el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y regulaciones internacionales (IATA, IMO, Aduana, TSA).Optimizar procesos operativos y asegurar el logro de KPIs de eficiencia.Implementar sistemas y herramientas tecnológicas para el control y trazabilidad de las operaciones.Gestionar relaciones operativas con agentes internacionales, navieras, aerolíneas y transportistas.Desarrollar y supervisar protocolos de manejo de mercancías especiales y peligrosas, asegurando el cumplimiento normativo.Finanzas y Administración Coordinar y supervisar tesorería, facturación, cuentas por pagar y cobrar.Asegurar la rentabilidad por cliente y por embarque mediante análisis de costos y márgenes.Elaborar presupuestos, proyecciones y reportes financieros periódicos para el CEO y el Consejo Directivo.Controlar gastos y asegurar el cumplimiento fiscal, administrativo y de auditorías internas.Supervisar contratos, pólizas de seguro y auditorías internas y externas.Gestionar la relación con bancos, instituciones financieras y proveedores clave.Estrategia y Liderazgo Participar activamente en la planeación estratégica de la empresa y en la definición de objetivos anuales.Definir y monitorear métricas de operación, rentabilidad y calidad de servicio.Desarrollar talento, fortalecer equipos de trabajo y fomentar el crecimiento profesional.Impulsar una cultura de servicio al cliente y excelencia operativa en toda la organización.Proponer e implementar optimizaciones, nuevos procesos y automatizaciones que contribuyan al crecimiento sostenido.Fomentar la innovación y la adopción de mejores prácticas en el sector logístico.RequirementsExperiencia Más de 10 años en freight forwarding, logística internacional o empresas 3PL/4PL.Experiencia comprobada en operaciones aéreas y marítimas.Sólida trayectoria liderando equipos operativos y administrativos multidisciplinarios.Experiencia en manejo financiero: presupuestos, rentabilidad, P&L, forecast.Habilidades Técnicas Conocimiento profundo de Incoterms y procesos de importación/exportación.Dominio de documentación internacional (BL, AWB, manifiestos, pedimentos complementarios).Experiencia en manejo de mercancías especiales y peligrosas (deseable).Capacidad de análisis financiero y control presupuestal.Manejo avanzado de herramientas digitales y ERPs del sector logístico.Idiomas Inglés avanzado/bilingüe (imprescindible para la interacción diaria con agentes y clientes internacionales).Español nativo.Habilidades Personales Liderazgo estratégico y capacidad de motivar equipos.Toma de decisiones asertiva bajo presión.Excelentes habilidades de organización y priorización de tareas.Alta orientación a resultados y servicio al cliente.Pensamiento analítico y enfoque en la solución de problemas.Adaptabilidad y resiliencia ante cambios y retos del sector.Benefits·Sueldo base competitivo·Prestaciones de ley.·Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.