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EnDeacero, creemos que la transformación digital empieza y termina con el cliente. Estamos buscando unLíder Senior de Procesos y Producto Digitalpara poner al mercado en el centro de nuestra operación. No buscamos solo a alguien que digitalice procesos; buscamos a alguien que entienda cómoenamorar, captar y servira nuestros clientes a través de la tecnología.Tu Misión:Liderar la estrategia de productos digitales que potencian todo el ciclo comercial: desde la inteligencia de mercados y prospección, hasta la venta y la conexión fluida con nuestra Cadena de Suministro para cumplir la promesa de entrega. El impacto que generarás: Customer 360:Diseñarás soluciones para entender mejor a nuestros mercados, optimizar la prospección y gestionar el ciclo de vida del cliente. Alineación Total:Serás el puente que une la promesa comercial con la realidad operativa (Supply Chain), asegurando que la experiencia del cliente sea impecable de punta a punta. Estrategia de Crecimiento:Tus herramientas digitales habilitarán a la fuerza de ventas para ser más consultiva, efectiva y ágil en un mercado competitivo. ✅ Te estamos buscando si: Tienes +5 años de experiencia gestionando productos digitales con enfoque enCRM, Sales Tech o Customer Experience (CX). Entiendes profundamente los procesos deVentas B2B, Prospección y Servicio al Cliente, y cómo se conectan con la logística. Eres un traductor experto: conviertes necesidades de mercado enfeaturesde producto y requerimientos técnicos. Dominas la gestión de stakeholders comerciales y metodologías ágiles. Si tienes la visión para transformar la interacción con el cliente en nuestra industria, este es tu lugar.