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En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros. ¡Únete a la #GenteViva y juntos volemos cada vez más alto!Se parte de nuestro equipo comoEspecialista de Viajes.ComoEspecialista de Viajescoordinarás y gestionarás reservaciones de hotel y transportación, asesorarás a los colaboradores en sus viajes corporativos, garantizarás constantemente una óptima atención y asistencia al cliente interno.Funciones principales: # Gestionar reservas de hospedaje y reservas de transporte terrestre y aéreo; dar seguimiento vía correo electrónico o por llamada telefónica sobre itinerarios según el requerimiento del viaje. # Tratar los problemas de viaje, quejas y/o reembolsos que se produzcan; ingresar datos en el sistema/software, y mantener actualizados los archivos. # Seguimiento y Control administrativo # Atención al cliente interno en necesidades de viajes, así como soporte en el extranjeroConocimientos o habilidades requeridas: # Licenciatura concluida. # Inglés conversacional. # Experiencia mínima de 1 año en turismo y//o ventas. # Previa experiencia trabajando en Aerolínea o en el ramo aeronáutico. # Conocimiento de las regulaciones de viajes internacionales. # Alto Sentido de Servicio al Cliente. # Disponibilidad para turnos rotativos; esquema 4x4.Beneficios que disfrutarás como #GenteViva • Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar. • Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día. • 30 días de aguinaldo. • Vales de despensa y fondo de ahorro. • Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti. • Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más. • Prestaciones de la ley.Acerca de Viva Aerobus: Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.En Viva Aerobus reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos. Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!