Job Title

Acerca del PuestoDirigir y coordinar las estrategias de marketing, comunicación y admisiones de la universidad, asegurando el crecimiento sostenido de la matrícula a nivel nacional e internacional. Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario de asesores educativos (internos y externos con apoyo de call center), especialistas digitales, community manager, diseño y multimedia, garantizando una gestión eficiente del embudo de captación, el posicionamiento institucional y la experiencia positiva de los aspirantes desde su primer contacto con la universidad.Un rol clave que implica la dirección y coordinación de estrategias de marketing y admisiones, así como el liderazgo de un equipo multidisciplinario para asegurar el crecimiento sostenido de la matrícula.Diseñar estrategias de marketing y admisiones a corto, mediano y largo plazo alineadas con los objetivos institucionales. Administrar eficientemente el presupuesto del área, midiendo resultados a través de KPIs y ROI. Marketing y Comunicación Coordinar campañas de publicidad y promoción (digitales y tradicionales). Gestionar la estrategia de redes sociales y actividades de community management. Gestión del Centro de Admisiones Liderar al equipo de asesores internos y externos con apoyo del call center para asegurar eficiencia en la captación y conversión de estudiantes. Supervisar al responsable de asesores internos en la gestión de su equipo. Implementar estrategias de seguimiento personalizado y protocolos de atención para incrementar inscripción y retención. Incorporar herramientas digitales y automatización en el funnel de admisiones.Expansión Nacional e Internacional Diseñar estrategias de crecimiento en mercados nacionales e internacionales. Representar a la universidad en ferias, congresos y eventos educativos. Generar convenios con universidades, empresas y organismos para atraer nuevos estudiantes.Integrar herramientas de analítica, inteligencia artificial y automatización en marketing y admisiones. Mantener actualizado al equipo sobre tendencias y mejores prácticas en marketing educativo.Liderazgo y Gestión de Equipo Coordinar, supervisar y desarrollar al equipo multidisciplinario (asesores internos, asesores externos con call center, responsable de campañas digitales, community manager, diseño y multimedia). Fomentar la comunicación, el trabajo colaborativo y el cumplimiento de objetivos. Asegurar la capacitación continua y motivación del equipo para alcanzar metas institucionales.Formación Académica Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación, Negocios Internacionales o afines. Maestría en Marketing Digital, Estrategia Comercial, Educación o áreas relacionadas (deseable).Experiencia Mínimo 5 años en posiciones de coordinación o dirección en marketing, admisiones o ventas educativas. Experiencia comprobada en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de call centers o asesores externos. Conocimiento avanzado en marketing digital, CRM, analítica, SEO/SEM, inbound marketing y redes sociales. Experiencia en campañas de captación nacional e internacional.Liderazgo estratégico y gestión de equipos diversos. Planeación a corto, mediano y largo plazo. Dominio de marketing digital y ventas educativas. Comunicación asertiva y capacidad de negociación. Orientación a resultados con decisiones basadas en datos. Enfoque en experiencia del estudiante y servicio al cliente.Reporta a: Dirección General / Dirección Académica. Asesores Externos (con apoyo de call center). Community Manager. Colabora con todas las áreas de la institución: Áreas académicas, universidad en línea, administrativas y servicios escolares.Incremento anual de matrícula (nacional e internacional). ROI y efectividad de campañas de marketing. Retención de estudiantes en primer año. Participación y resultados en convenios y eventos educativos. Convenios con el sector privado y público.Jornada: Tiempo completo. Disponibilidad para viajar (ferias, eventos, actividades de expansión).