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Job Title


Asesor(a) Médico(a) Telefónico (Turno Nocturno)


Company : Orienta PAE


Location : San Juan del Río,


Created : 2025-12-17


Job Type : Full Time


Job Description

¡Orienta Pae, está en búsqueda de tu talento! Ofrecemos un Modelo de Bienestar Integral a través de asesorías telefónicas y videoconferencias en 6 disciplinas: Emocional, Médica, Nutricional, Veterinaria, Legal y Economía Personal. Con la finalidad de contribuir a mejorar la productividad y el bienestar organizacional Somos reconocidos como una Empresa Socialmente Responsable y Organización Responsablemente Saludables. Contamos con certificados actualizados: ISO 9001 e ISO 27001. ¡Forma parte de la empresa con mejor opción de compensación en salario emocional en Latinoamérica! · Requisitos: Formación: Licenciatura en medicina (Título y cédula indispensable). Experiencia: 2 años o más en consulta de primer nivel. 2 años o más en atención de urgencias/emergencias. Haber realizado mínimo 1 curso de actualización en el último semestre. · Habilidades y competencias: Trabajo en equipo: Formarás parte de un equipo de expertos en salud, donde tu conocimiento y empatía se suman al de tus compañeros. No estarás solo: trabajamos de forma colaborativa para compartir casos, mejorar protocolos y asegurar que cada usuario reciba la mejor orientación. Capacidad de adaptación: Buscamos un perfil con flexibilidad mental para abordar una amplia gama de consultas médicas, desde las más sencillas hasta situaciones que requieren un manejo más delicado. Expresión oral y escrita: serás el punto de contacto vital entre el paciente y la solución. Es importante lograr transmitir tranquilidad, empatía y directrices médicas de forma sencilla y precisa por teléfono. Planeación y organización: serás responsable de gestionar tu tiempo de manera efectiva para atender consultas, realizar seguimientos y completar la documentación administrativa asociada. Habilidades digitales: Paquetería Office (Word, Excel) y, preferentemente, las herramientas de Google Workspace (Docs, Sheets, Drive). · Tus responsabilidades: Serás nuestro referente médico para nuestros usuarios, proporcionando orientación oportuna a través de diversos canales (llamadas, chat en línea y video consultas). Aplicarás tu juicio clínico experto para realizar una evaluación médica telefónica precisa, proporcionar las primeras indicaciones vitales y coordinar, si es necesario, la activación de los servicios de respuesta de emergencia pertinentes, asegurando la seguridad del paciente hasta la llegada de ayuda presencial. Participarás activamente en el desarrollo de materiales informativos y educativos de alta calidad (guías, protocolos, presentaciones). · Ofrecemos: Percepción económica: $22,000 mensuales. Jornada Laboral: Lunes a jueves de 10:00 pm a 06:00 am, y viernes de 11:00 pm a 7:00 am (1 hora intermedia de descanso). Prestaciones de Ley. A partir de los 2 meses (permisos administrativos pagados). Prestaciones superiores a partir de los 6 meses: (Seguro de vida, seguro de indemnización, apoyo para el ahorro, apoyo personal (movilidad, bienestar o familiar), masajes mensuales). Acceso a nuestro Programa de Asistencia a Empleados (PAE). · Conforme a la legislación aplicable, Orienta otorga las mismas oportunidades de empleo a todas las personas, sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o cualquier otra situación, y no solicita exámenes de gravidez ni de VIH/SIDA. Los datos personales contenidos en tu C.V serán protegidos y almacenados con fundamento en nuestro aviso de privacidad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Palabras clave: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, noche, night, nighttime, nocturno