Job Title

**Vacante: Facility Manager Jr****En RIMSAMEX buscamos talento joven,** proactivo y con visión de crecimiento profesional, para integrarse al equipo de Operaciones.**Objetivo del puesto**:Brindar apoyo en la **gestión operativa integral** de servicios de mantenimiento y soporte en las cuentas asignadas, garantizando el cumplimiento de calidad en la atención y eficiencia operativa.**Responsabilidades Principales**- **Coordinación y seguimiento de igualas** de servicios en cuentas asignadas, conforme a los alcances y frecuencias establecidas.- **Programación y asignación operativa** de servicios según políticas internas.- Monitoreo de **ocupación por cuadrilla instalada**, asegurando un cumplimiento mínimo del 92%.- Gestión de **reagendamientos y suspensiones** cuando sea necesario.- Supervisión del **cierre de servicios** y revisión de soportes documentales en tiempo y forma.- **Actualización de inventarios** por cliente.- Coordinación de **servicios correctivos y atención de emergencias**, cumpliendo con los tiempos de respuesta (emergencias menores a 90 minutos).- Atención y resolución de **incidencias operativas**, dentro de los plazos establecidos.- Gestión de la **relación operativa con el cliente**, manteniendo altos estándares de comunicación y servicio.- **Resolución de garantías** en menos de 24 horas.- Seguimiento al índice de **escalaciones**, manteniéndolo dentro del rango permitido.**Gestión de proveedores**:- **Reclutamiento, evaluación y negociación** con nuevos proveedores, de acuerdo con los perfiles y zonas requeridas.- Asegurar una **cobertura del 95% con proveedores locales** en servicios recurrentes (igualas).- Capacitación a proveedores sobre **protocolos de servicio, documentación** y particularidades por cliente.**Coordinación logística y soporte operativo**:- **Gestión de accesos y permisos** en los inmuebles a intervenir.- Administración de **anticipos a proveedores o clientes**, según lineamientos internos.- **Planificación y asignación de servicios** por sucursal o zona.- Coordinación y seguimiento a **técnicos de campo y proveedores** externos.- **Supervisión en sitio** a los inmuebles bajo responsabilidad.**Requisitos**- **Escolaridad**: Ingeniero electromecánico, eléctrico, en matto industrial, industrial o afín con _promedio arriba de 90_- Dominio de paquetería Office e internet.- Experiência no necesaria. Pero es un **plus** que cuente con 6 a 1 año de experiência en áreas de atención de servicios a clientes, mesa de control, servicios generales y/o áreas de operaciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial