Job Title

_**ASESOR TÉCNICO**_Objetivo del puestoAsesorar a los clientes de los materiales que requieren para sus proyectos, cuantificando y ofreciendo lo mínimo indispensable que se requiera. Asesorar la mejor opción que solucione el problema del cliente e indicar la forma de aplicación dando un servicio de calidad. Ayudar al cliente a desarrollar sus proyectos en 2D y 3D; así como desarrollar la ingeniería de los mismos.**Perfil**:Arquitectura o Ing. CivilGeneroIndistintoEstado CivilIndistintoEdad23 años mínimoActitudesBuena presentación, amable, actitud de servicio, sentido analítico, negociador, proactivo, alto sentido de la responsabilidad, honesto, confiable, organizado, puntual, empático.ConocimientosIdiomas: no indispensableSoftware: Windows, Excel, Word, Outlook. Autocad, Sketchup.HabilidadesOrdenado, disciplinado, alto sentido de Servicio, capacidad para trabajar bajo presión, resolución de conflictos, trabajo en equipo, carismático.Indispensable manejar estándar y contar con licencia de conducir.ExperiênciaUn año en puesto similarSueldo8,000 a 9,000 según experiênciaActividades Generales- Prospección de clientes- Recibir y atender al cliente- Ofrecer y mostrar productos de acuerdo a necesidades del cliente- Realizar cotización de venta- Manejo de pedido especiales (puntualidades)- Realizar venta de materiales- Realizar diseños e ingeniería de los proyectos de los clientes- Apoyo en acomodo y limpieza de las sucursalesActividades Especificas**Prospección de clientes**- Generar llamadas a los clientes actuales darles seguimiento diario.- Salir a prospectar nuevos clientes y ubicar nuevas obras- Generar registro y seguimiento de las visitas.- Ofrecer información de que ofrece la empresa y ubicaciones- Identificar áreas de oportunidad con los clientes potenciales- Realizar diagnósticos de la situación actual y realizar propuestas de solución.**Recibir y atender al cliente**- Recibir al cliente y generar saludo cordial.- Realizar preguntas de generales a específicas sobre la necesidad del cliente (SPIN).- Escuchar atentamente al cliente.- Determinar la necesidad real del cliente.**Ofrecer y mostrar productos de acuerdo a necesidades del cliente.**- Dar orientación y asesoría sobre posibles soluciones.- Mostrar variedad de productos posibles para la necesidad.- Recomendar y mostrar la forma de aplicación.- Permitir la selección producto al cliente- Maximizar las ventas ofreciendo las marcas relacionadas**Realizar cotización de venta**- Verificar existencias del producto en SAE.- Confirmar existencias de los productos en físico.- Aplicar el descuento autorizado- Informar al cliente sobre los pedidos especiales.- Confirmar el pedido con el cliente- Calcular el total de la cotización e informar al cliente.- Pasar datos de transferencia e informar formas de pago.**Pedido especial**- Informar los tiempos de entrega al cliente aproximados.- Solicitar al menos el 50% de anticipo del pedido.- Confirmar con compras el tiempo real de entrega y existencias en planta.- Informar sobre las políticas de costos de fletes.- Hacer Pedido en SAE.**Realizar venta de materiales**- Emitir remisión o factura según requiera el cliente en sistema.- Confirmar materiales con el cliente.- Dirigir al cliente a Caja para su pago**Programar entregas a domicilio**- Consultar con el encargado programación de entregas.- Registrar en bitácora de entrega información del cliente- Informar al cliente las políticas de entrega de la mercancía.**Preparar espacios para recepción materiales**- Ayudar a generar los espacios para recepción de material.- Llevar el control de caducidades de los materiales.- Revisar las fechas de caducidades de los productos.- Acomodar materiales asegurando PEPS.**Recibir material y resguardarlo**- Recepción de camión (PANEL Y SIKA).- Estar al pendiente camiones próximos a llegar.- Contar los materiales de PANEL arriba del camión SIKA bajar las cubetas y productos que no vengan estibas completas.- Hablar con los estibadores de manejo de materiales, acomodo e informar cualquier producto dañado.- Supervisar la descarga del camión, tomar fotos de cualquier anomalía (Vendedor de piso).- Informar al encargado cualquier anomalía en el material, si viene dañado o mojado.- Realizar reporte de recepción de mercancías.**Recepción de materiales por Paquetería**- Recibir la guía de los materiales a recoger.- Identificar productos.- Tomar fotos de las cajas y productos.- Contar todos los productos y revisar el estado físico.- Informar a compras cualquier faltante/producto dañado, se dará la indicación de que hacer.- Dejar en paquetería el material dañado para reclamación.- Manejar con cuidado el material.- Cargar material en buen estado- Firmar guía de materiales de Más aprisa e indicar faltantes/dañados.- Llevar a sucursal el material y entr