Job Title

**Eucalyptus es una startup de salud digital que realiza consultas y planes de tratamiento a domicilio para adultos mayores utilizando telemedicina móvil. Nuestro objetivo es contribuir al envejecimiento saludable de nuestros pacientes previniendo enfermedades y mantenimiento su independencia.****_¿A quién buscamos?_****Personas apasionadas por las ventas, con un alto enfoque al cliente y una gran actitud de servicio**. Si consideras que la comunicación efectiva, pro-actividad, empatía, autogestión y responsabilidad te distinguen, ¡somos para ti! Súmate a nuestra estrategia de escalamiento nacional e internacional.**_Tu objetivo_**Asegurar el cumplimiento de las metas comerciales y la experiência del cliente.**_¿Qué harás?_**- Atender a clientes potenciales y cautivos a través de nuestra plataforma omnicanal (teléfono, chat, whatsapp, redes, correo, etc.)- Generar nuevos prospectos y oportunidades de cierre para la empresay darles seguimiento- Asegurar el seguimiento a las solicitudes entrantes (de pacientes o familiares)- Apoyar al cliente durante el proceso de compra y guiarlos para el pago/activación de sus membresías y/o agenda de sus próximas consultas- Seguimiento puntual a necesidades postventa a cuentas, para incentivar su lealtad- Actualizar la base de datos de clientes en CRM (Zendesk)- Apoyar en el desarrollo de nuevos canales y Partners**_¿Qué _**_necesitas_**_?_**- Indispensable, ¡buena actitud!- Experiência mínima de 1 año en ventas de servicios y atención a clientes- Trabajar bajo objetivos y dar seguimiento a KPI's comerciales- Uso de Office (Excel, PowerPoint, Word), Google Workspace (Meet, Gmail, Drive, Formularios, etc.) y/o herramientas para administración de proyectos (Trello, Monday, Teams)- Contar con:- Facilidad de palabra- Orientación al cliente- Seguimiento a procesos- Habilidad para negociar- Gusto por las ventas**_Es un plus: _**- Usar ERP, Zendesk o algún otro CRM- Tener experiência como agentes o ejecutivos de atención a clientes en Servicios de Salud (consultorios médicos, clínicas, hospitales, casas de retiro, etc).**_Te ofrecemos_**- **Un ambiente laboral amigable y dinámico**:- **Home office 100%**:- Sueldo fijo $8,000 + un variable por cada membresía y consulta vendida + bono por obtención de metas.- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Trabajar desde casa- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Proceso de selección y contratación a distancia, entrevistas en línea. Reuniones remotas.Pregunta(s) de postulación:- ¿Qué ERP o CRM has utilizado?Educación:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- Ventas: 1 año (Obligatorio)