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Empresa del giro de salud, busca tu experiência para sumar a nuestro equipo como:EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTERSe parte de nuestro equipo, solo necesitas contar con perfil:- Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura.- Experiência en atención al cliente vía telefónica y canales digitales.- Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios.- Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores- Experiência en empresas del giro de salud.Habilidades:- Capacidad para trabajar bajo presión- Comunicación asertiva- Orientado a resultados.- Trabajo en equipo.- Facilidad de palabra- Tolerancia a la frustración.**Actividades que desempeñarás con nosotros**:- Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales- Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos- Dar seguimiento a documentación del cliente.- Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.- Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto bueno del usuario para el cierre del mismo.- Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña.Ofrecemos:- Sueldo fijo (100% ante el IMSS)- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Seguro de vida- 21 días de aguinaldo- Caja de ahorro- Descuentos de convenio- Seguro de gastos médicos mayoresZona de trabajo: PatriotismoSi estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo.