Job Title

Importante empresa de talla internacional, por expansión de encuentra en búsqueda de: LÌDER DE CUENTA Y ATC/PROMOTORIA DE SALUD Lunes a sàbado _ **Deberá tener disponibilidad para hacer guardias nocturnas vía remota como parte de su gestión. _ FUNCIONES: Asesorar/capacitar al personal a su cargo a fin de garantizar la satisfacción del cliente (interno y externo) Crear la necesidad al cliente respecto a los productos y servicios que ofrece la empresa Atender llamadas de clientes para asesoría u orientación del uso de servicios. Explicar beneficios y proceso Enlace de servicios Captura y validación de datos personales. Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes Cumplimiento de metas Promoción de nuevos servicios Entregar reportes de resultados mensuales con base en indicadores REQUISITOS: Bachillerato con certificado, deseable licenciatura trunca o en curso en áreas de la salud. Conocimientos en el ramo asegurador Deseable experiencia en liderazgo de equipos ATC o promotoría de servicios de salud Buena comunicación y escucha activa Manejo básico de PC y CRM Proactividad y tolerancia al trabajo bajo presión Empatía Disponibilidad inmediata Ofrecemos: Prestaciones de ley desde el ingreso Cotización 100% nómina ante el IMSS Sueldo base Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $22, $24,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial