Job Title

Misión del Puesto Supervisar los lineamientos y procesos del área de lavandería; asegurando el cumplimiento de los estándares físicos de calidad del hotel; logrando la satisfacción total del huésped. Áreas de Especialización Conocimientos técnicos Procesos de lavandería industrial Conocer operación y funcionamiento de lavandería Uso y cuidado de productos químicos Manejo de personal Escolaridad Trunco Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia Operador de lavandería 6 meses Principales funciones del puesto Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORESSon la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.Asistir a Ama de Llaves en el correcto lavado; organización y control de blancos así como la mantelería en general de acuerdo a los procesos de estándares de operación de la marca F.A. Supervisando que los colaboradores a su cargo cumplan con sus funciones y responsabilidades establecidas dentro de su área de trabajo.Mantener el orden y limpieza de las áreas de trabajo y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.Coordinar y verificar el reporte de los desperfectos a mantenimiento de las máquinas y utensilios de lavandería.Asegurar que los desperfectos del mobiliario; equipos y utensilios de la lavandería se reparen de manera inmediata.Supervisar los procesos de lavado de blancos y ropa de los huéspedes.Asegurar el uso óptimo de equipos; químicos y energéticos en el lavado de blancos; y asegurar el cuidado de la ropa de los huéspedes para dar un servicio de calidad.Capacitación y desarrollo del personal a su cargo.Mantener al personal operativo con los conocimientos y práctica necesaria acerca de las máquinas y el equipo que requieren para su operación. Posición física del trabajo Necesidades físicas del puesto