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Asesor Profesional de Servicio - Xalapa , Veracruz Oferta laboral: Modalidad: Presencial Horario Laboral: lunes a viernes: 09:00am a 19:30pm (2hrs de comida) sábados: 09:00 a 14:00hrs Descanso: Domingos Tipo de contrato: Periodo de prueba (3 meses) posterior a ello se convierte en indeterminado Salario mensual: $ 9,450 brutos (El salario bruto quiere decir que se consideran las deducciones como ISR e IMSS. En caso de tener crédito INFONAVIT Y FONACOT también se toma en cuenta Comisiones Pagos quincenales FUNCIONES DEL PUESTO: Recibir las unidades de los clientes conforme al proceso establecido por la marca. Registrar en la plataforma de servicio cada una de las órdenes levantadas inmediatamente después de haber atendido al cliente, llenando los campos de Orden, Placas, Modelo, Servicio a realizar, Fecha de entrada y tipo de orden. Entregar las órdenes levantadas de forma inmediata al jefe de Taller para la realización de los trabajos, informando el detalle de las operaciones a realizar, la fecha y hora promesa de entrega de la unidad. Realizar las autorizaciones pendientes de los presupuestos proporcionados en máximo 1 hora a partir de entregado el presupuesto. Revisar estatus de unidades en plataforma de servicio, con el objetivo de retroalimentar a sus clientes sobre los compromisos establecidos (Entrega de diagnósticos, presupuestos, fechas de entrega, etc.). Revisar documentación lista (Pre-factura, puntos de seguridad, etc.) previa a entrega de unidad. Revisar que unidad se encuentre lavada y con las partes remplazadas en caso de que el cliente requiera verlas, en caso de ser un servicio pagado por el cliente estas deberán serle entregadas. Mantener orden y limpieza en su área de trabajo Es responsable de la elaboración de informes para los gerentes de Posventa o Servicio cuando lo soliciten. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,450.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial