Job Title

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. "Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.” Requisitos del puesto: · Recién egresado en Ingeniería Mecánica. · Conocimiento intermedio-avanzado de Microsoft Office. · 6 meses trabajando en puestos de atención a clientes. · Experiencia en siniestros Auto (Valuación) y Audatex Responsabilidades del puesto: · Inspeccionar todas las unidades que le son asignadas para determinar si se reparará o se determina pérdida total. · Atender a los clientes que se presenten en un centro de valuación y dar seguimiento sobre el estatus del auto para determinar los daños derivados del siniestro. · Autorizar la orden de trabajo para la agencia o taller según corresponda y se inicie el proceso de reparación, considerando las refacciones a reemplazo, así como las que serán reparadas. · Cumplir con cada una de las políticas y condiciones generales de la póliza en su cláusula 8va. (Bases de Valuación e Indemnización de daños) por parte del equipo de valuación para realizar el pago al asegurado conforme a lo establecido. · Recabar y validar información del cliente para llevar a cabo el proceso de indemnización de daños (dispersión/cheque), así como realizar el trámite en los sistemas y/o módulos correspondientes. · Documentar los siniestros determinados como pérdida total para entregar lo necesario a la administrativa de pérdida total y de esta formar iniciar el proceso para el pago de la indemnización al asegurado. · Coordinar y enviar las unidades determinadas como pérdida total al Centro de Acopio del Proveedor de subastas para que se lleve a cabo el proceso de venta del salvamento. En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.