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Descripción de la empresa Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirse a Accor, cada capítulo de su historia es suyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubra la vida que le espera en Accor, visite HAZ LO QUE AMAS, CUIDA EL MUNDO, ATRÉVETE A DESAFIAR EL STATU QUO #BELIMITLESS Descripción del empleo Supervisor de HabitacionesConfiable y atractivo. Como Supervisor de Habitaciones, demostrará la esencia de crear un viaje excepcional para el huésped. Usted se compromete a cuidar de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida.Lo que hay para usted:En 3-4 puntos, muestre los beneficios y ventajas de trabajar en el hotelTarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundoProgramas de aprendizaje a través de nuestras AcademiasOportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundoCapacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21Lo que hará:Liderar y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio con un servicio amigable y atractivoManeje las inquietudes de los huéspedes y reaccione rápidamente, rastreando y notificando las áreas apropiadas para garantizar momentos memorables para nuestros huéspedesAsegúrese de que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio Requisitos Su experiencia y habilidades incluyen:Servicio enfocado, la personalización es esencialPrevia experiencia de rol de liderazgo similar es un diferencialExperiencia previa con sistema Opera o un sistema relacionadoCapacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida y la capacidad para liderar por el ejemplo Información adicional Programas de aprendizaje a través de nuestras aplicaciones y la oportunidad de obtener certificaciones laborales Tarjeta de beneficios para los colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo Oportunidad de desarrollar su talento y crecimiento en todo el mundo Capacidad para marcar la diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.