Ejecutivo de Renovaciones y Retención de clientesObjetivo del puestoGestionar y asegurar la renovación oportuna de contratos comerciales recurrentes (servicios y licencias), garantizando continuidad de ingresos, mejora de márgenes y visibilidad clara para la toma de decisiones.Escolaridad- Licenciatura en Administración, Finanzas, Negocios, Economía, Ingeniería Industrial o carrera afín.Experiencia requerida- 2 a 4 años de experiencia en: - Renovaciones comerciales - Administración de contratos - Seguimiento comercial o revenue - Deseable experiencia en: Empresas de tecnología y Servicios profesionales - Inglés intermedioConocimientos técnicos- Gestión y control de contratos - Renovaciones y revenue recurrente - Facturación y seguimiento a ingresos - Análisis básico de márgenes - Excel / Google Sheets intermedio–avanzado - Deseable manejo de CRM (Salesforce u otro)Competencias clave- Organización y seguimiento puntual - Orientación a resultados - Pensamiento analítico - Atención al detalle - Comunicación clara con clientes y áreas internas - Capacidad para manejar múltiples renovaciones simultáneasHabilidades (soft skills)- Proactividad - Persistencia (seguimiento constante) - Responsabilidad y orden - Enfoque a negocio - Capacidad de negociación básica - Trabajo colaborativo con Comercial y FinanzasOfrecemos:Prestaciones de leySeguro de vida y gastos funerariosSeguro de gastos medicos menores y mayoresBono anual por desempeño
Job Title
Ejecutivo de Renovaciones y Retención de Clientes