Job Title

Esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa líder en soluciones tecnológicas. Perfil requerido: Bachillerato o carrera técnica concluida O licenciatura/ingeniería trunca o en curso (en áreas relacionadas con sistemas) Disponibilidad de tiempo completo (se rolan turnos: 6 a 15:00 hrs/ 15:00 a 23:00 hrs / 23:00 a 6:00 hrs) Experiencia en: Atención a clientes y servicio telefónico Conocimientos básicos de programación. Manejo de Office, correo electrónico y chat Uso de herramientas de monitoreo de transacciones (deseable). Actividades: Monitoreo a los archivos de cargos recurrentes recibidos en el día y notificar al comercio del resultado o los ajustes a realizar Solicitar ticket para los incidentes detectados y dar seguimiento hasta su atención y cierre. Recibir notificaciones, analizarlas y reportar sobre los incidentes notificados por los comercios Ofrecemos: Sueldo mensual bruto de $11,584 Prestaciones superiores a las de ley: SGMMyM Vales de despensa 50 días de aguinaldo 50% de prima Modalidad (híbrida) Oportunidad de crecimiento Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11, $11,584.00 al mes Beneficios: Seguro de vida Vales de despensa Lugar de trabajo: remoto híbrido en Cuauhtémoc, CDMX