Descripción Garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y rentable de todas las sucursales mediante la administración integral de personal, operación, seguridad, logística, mantenimiento y compras. Asegurar el cumplimiento de indicadores, normativas y una experiencia positiva para el cliente.Responsabilidades Supervisar la operación diaria de todas las sucursales, tanto locales como foráneas.Garantizar la cobertura de personal en cada sucursal.Realizar el reclutamiento, contratación, capacitación y supervisión del personal operativo.Gestionar el manejo de efectivo y asegurar el cumplimiento de objetivos e indicadores.Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos.Dar seguimiento a reportes de seguridad e implementar medidas preventivas y correctivas.Supervisar el funcionamiento y mantenimiento de sistemas de monitoreo, alarmas y herramientas de seguridad.Gestionar proveedores de estuches, sistemas, alarmas, insumos y servicios necesarios para la operación.Administrar el almacén de estuches e insumos, asegurando logística, inventarios y distribución.Realizar compras indirectas para sucursales y corporativo (insumos operativos y de seguridad).Representar legalmente a la empresa en conciliación, Profeco y protección civil.Gestionar contratos de renta, bajas de personal, denuncias por robo y seguimiento legal.Coordinar trámites con autoridades y servicios: agua, luz, internet, multas y control vehicular.Asegurar cumplimiento de normativas gubernamentales y de seguridad en todas las sucursales.Buscar nuevos locales comerciales y gestionar la logística de apertura (layout, proveedores, equipo y servicios).Implementar y dar seguimiento a estrategias para incrementar ventas en sucursales.Supervisar el correcto funcionamiento y mantenimiento de medidas de seguridad.Apoyar en la organización de eventos corporativos.Mantener disponibilidad para viajar y atender sucursales foráneas.Liderar equipos con manejo de frustración, toma de decisiones y enfoque en resultados.Requisitos Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia de 3 a 5 años en operación de sucursales.Experiencia en supervisión y manejo de personal.Manejo y control de efectivo.Experiencia en logística, mantenimiento y compras.Conocimientos en seguridad, monitoreo y sistemas de alarmas.Experiencia en gestión de inventarios y almacén.Conocimientos básicos en trámites legales y con autoridades (Profeco, protección civil, contratos de renta).Manejo de indicadores y cumplimiento de objetivos.Excel y paquetería Office nivel intermedio.Licencia de manejo vigente.Disponibilidad para viajar.Habilidades de liderazgo, negociación y comunicación.Manejo de frustración y toma de decisiones.
Job Title
Gerente de Operaciones de Sucursales