Skip to Main Content

Job Title


Internship de soporte técnico


Company : Hikvision México


Location : Miguel Hidalgo, Mexico City


Created : 2026-01-18


Job Type : Full Time


Job Description

En Hikvision trabajamos todos los días para ser líderes en tecnología de seguridad. Nuestros equipos están comprometidos con la innovación, el desarrollo de talento y la creación de un entorno laboral dinámico, inclusivo y colaborativo. Creemos en impulsar el crecimiento profesional desde las primeras etapas de carrera, ofreciendo experiencias reales de aprendizaje y participación en proyectos de alto impacto. Objetivo del puesto Brindar soporte al equipo de postventa en la implementación, operación y mejora de soluciones tecnológicas en seguridad electrónica, desarrollando competencias técnicas y profesionales a través de la participación activa en proyectos reales. Principales actividades: Apoyo en la implementación y puesta en marcha de sistemas de seguridad. Soporte básico en la atención de incidencias técnicas en proyectos reales. Asistencia en capacitaciones para integradores y usuarios finales. Colaboración con el equipo de proyectos en el desarrollo de soluciones para mercados verticales. Documentación de procesos, configuraciones y buenas prácticas. Acompañamiento a ingenieros senior en actividades de campo (cuando aplique). Soft skills deseados Perfil analítico, con alto interés en aprender y desarrollarse técnicamente. Actitud proactiva y orientación a la solución de problemas. Buena comunicación oral y escrita. Trabajo en equipo y disposición para recibir retroalimentación. Responsabilidad y compromiso con los objetivos asignados. Hard skills (deseables para nivel Internship) No se requiere dominio total; buscamos bases técnicas y potencial de aprendizaje. Conocimientos básicos en: Redes: TCP/IP, conceptos de VLAN, DHCP, DNS. CCTV IP y videovigilancia (nociones de cámaras, grabadores, VMS). Interés en tecnologías como: Almacenamiento (RAID, NAS, conceptos de iSCSI/NFS). Virtualización (VMware / Hyper-V – nivel introductorio). Conocimiento general de sistemas operativos Windows/Linux. Capacidad para interpretar diagramas y documentación técnica. Inglés técnico básico-intermedio (lectura principalmente). Formación y experiencia Estudiante activo con disponibilidad de trabajar o recién egresado de: Ingeniería en Electrónica, Comunicaciones, Sistemas, Informática, Mecatrónica o afín. Experiencia previa: No indispensable. Se valora servicio social, prácticas profesionales, proyectos académicos o participación en laboratorios técnicos. Lo que ofrecemos Programa de aprendizaje estructurado en un entorno real de negocio. Acompañamiento y mentoría por parte de ingenieros especializados. Desarrollo de habilidades técnicas en seguridad electrónica, redes y sistemas. Exposición a proyectos de alto impacto en mercados verticales. Posibilidad de crecimiento y futura incorporación al equipo según desempeño.