En SSA México , empresa líder en servicios portuarios a nivel internacional, buscamos integrar a nuestro equipo en la Terminal de Guaymas a un JEFE DE IT . Como Jefe de IT, serás responsable de asegurar la operación segura y continua de sistemas, aplicaciones e infraestructura tecnológica. Administrar servicios y recursos de TI, liderando soporte a usuarios, mantenimiento y actualización de equipos. Resolver incidentes y requerimientos, supervisar proyectos y presupuesto, y garantizar el cumplimiento del SGI y normas aplicables (ISO 9001, OEA). Responsabilidades principales: Gestionar y supervisar los servicios de TI para garantizar la operación segura y eficiente de sistemas, aplicaciones e infraestructura. Brindar soporte técnico (mesa de ayuda) a usuarios en hardware, software, voz y datos, resolviendo incidentes y requerimientos. Instalar, configurar y mantener hardware, software y aplicaciones de negocio, asegurando su correcto funcionamiento. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y equipos de telecomunicaciones. Monitorear la operatividad de sistemas y redes, incluyendo gestión de accesos, seguridad y actualizaciones. Administrar inventarios y control de equipos de TI, así como la entrega y recepción de materiales. Gestionar el presupuesto del área, incluyendo cotización y control de compras de materiales y refacciones. Garantizar el cumplimiento normativo (SGI, ISO 9001, OEA) y atender auditorías relacionadas con el área de TI. Aplicar medidas de seguridad y prevención, gestionando riesgos ambientales y de seguridad en todas las actividades. Requisitos indispensables: Escolaridad: Licenciatura concluida. Disponibilidad para laborar en Guaymas, Sonora. Inglés C1 deseable (oral y escrito). Experiencia: 3 a 5 años con gente a cargo de soporte, software y aplicaciones. Perfil ideal: Enfoque a resultados Trabajo bajo presión Orientación al servicio Toma de decisiones Sensibilidad a los Lineamientos Ofrecemos: Estabilidad laboral en empresa global. Capacitación continua y desarrollo profesional. Prestaciones superiores a la ley. Oportunidad de crecimiento en un proyecto estratégico. ¿Por qué unirte a SSA México? Nuestra terminal en Guaymas forma parte de un plan de expansión, que tiene grandes oportunidades laborales.
Job Title
Jefe de IT