Job Title

Acerca del PuestoDirigir y coordinar las estrategias de marketing, comunicación y admisiones de la universidad, asegurando el crecimiento sostenido de la matrícula a nivel nacional e internacional. Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario de asesores educativos (internos y externos con apoyo de call center), especialistas digitales, community manager, diseño y multimedia, garantizando una gestión eficiente del embudo de captación, el posicionamiento institucional y la experiencia positiva de los aspirantes desde su primer contacto con la universidad.Un rol clave que implica la dirección y coordinación de estrategias de marketing y admisiones, así como el liderazgo de un equipo multidisciplinario para asegurar el crecimiento sostenido de la matrícula.Responsabilidades1.Planeación Estratégica- Diseñar estrategias de marketing y admisiones a corto, mediano y largo plazo alineadas con los objetivos institucionales. - Administrar eficientemente el presupuesto del área, midiendo resultados a través de KPIs y ROI. - Analizar tendencias del sector educativo y competencia para anticipar oportunidades de crecimiento.2.Marketing y Comunicación- Coordinar campañas de publicidad y promoción (digitales y tradicionales). - Supervisar la ejecución de campañas digitales a cargo del responsable designado. - Asegurar la coherencia institucional en contenidos, materiales y mensajes en todos los canales. - Gestionar la estrategia de redes sociales y actividades de community management. - Coordinar el trabajo de diseño y multimedia para fortalecer la identidad visual institucional.3.Gestión del Centro de Admisiones- Liderar al equipo de asesores internos y externos con apoyo del call center para asegurar eficiencia en la captación y conversión de estudiantes. - Supervisar al responsable de asesores internos en la gestión de su equipo. - Implementar estrategias de seguimiento personalizado y protocolos de atención para incrementar inscripción y retención. - Incorporar herramientas digitales y automatización en el funnel de admisiones.4.Expansión Nacional e Internacional- Diseñar estrategias de crecimiento en mercados nacionales e internacionales. - Representar a la universidad en ferias, congresos y eventos educativos. - Generar convenios con universidades, empresas y organismos para atraer nuevos estudiantes.novación y Mejora Continua- Integrar herramientas de analítica, inteligencia artificial y automatización en marketing y admisiones. - Promover la innovación en campañas, canales digitales y procesos de captación. - Mantener actualizado al equipo sobre tendencias y mejores prácticas en marketing educativo.6.Liderazgo y Gestión de Equipo- Coordinar, supervisar y desarrollar al equipo multidisciplinario (asesores internos, asesores externos con call center, responsable de campañas digitales, community manager, diseño y multimedia). - Fomentar la comunicación, el trabajo colaborativo y el cumplimiento de objetivos. - Asegurar la capacitación continua y motivación del equipo para alcanzar metas institucionales.Perfil del PuestoFormación Académica- Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación, Negocios Internacionales o afines. - Maestría en Marketing Digital, Estrategia Comercial, Educación o áreas relacionadas (deseable).Experiencia- Mínimo 5 años en posiciones de coordinación o dirección en marketing, admisiones o ventas educativas. - Experiencia comprobada en liderazgo de equipos multidisciplinarios y gestión de call centers o asesores externos. - Conocimiento avanzado en marketing digital, CRM, analítica, SEO/SEM, inbound marketing y redes sociales. - Experiencia en campañas de captación nacional e internacional.Habilidades Requeridas- Liderazgo estratégico y gestión de equipos diversos. - Planeación a corto, mediano y largo plazo. - Dominio de marketing digital y ventas educativas. - Comunicación asertiva y capacidad de negociación. - Innovación y creatividad en estrategias de captación. - Orientación a resultados con decisiones basadas en datos. - Capacidad de relacionamiento institucional y networking. - Enfoque en experiencia del estudiante y servicio al cliente.Relaciones de Trabajo- Reporta a: Dirección General / Dirección Académica. - Supervisa a:Responsable de Asesores Internos.Asesores Externos (con apoyo de call center).Responsable de Campañas Digitales.Community Manager.Diseñador.Especialista en Multimedia.- Colabora con todas las áreas de la institución: Áreas académicas, universidad en línea, administrativas y servicios escolares.Indicadores de Desempeño (KPIs)- Incremento anual de matrícula (nacional e internacional). - Cumplimiento de metas de conversión del embudo de admisiones. - ROI y efectividad de campañas de marketing. - Crecimiento y engagement en medios digitales. - Retención de estudiantes en primer año. - Participación y resultados en convenios y eventos educativos. - Convenios con el sector privado y público.Condiciones de TrabajoJornada: Tiempo completo.Modalidad: PresencialDisponibilidad para viajar (ferias, eventos, actividades de expansión).