Job Title

Ingeniero de Soporte. Buscamos: · Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, telecomunicaciones o carrera afín. · 3 años de experiencia en soporte técnico especializado o mesa de ayuda. · Conocimientos en: o Configuración Active Directory y Azure Ad. o Administración redes, VPN, VLAN, DHCP, DNS o Automatización Power Shell y Bash o Gestión OS macOs, Windows y Linux o Cisco Meraki, pfSense, VMware, Hyper V, Power Shell, Bash, Veam, SolarWinds, Wireshark, Ansible. · Inglés medio Objetivo: Garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de los sistemas informáticos, redes y dispositivos, proporcionando soporte técnico eficiente, gestionando la infraestructura tecnológica y optimizando los procesos para mejorar la productividad y minimizar interrupciones implementando políticas de ciberseguridad, administrar respaldos y actualizaciones, y coordinar la integración de nuevas tecnologías para apoyar el crecimiento y eficiencia de la empresa. Principales Funciones: · Administración configuración y mantenimiento de infraestructura de red, (Wi-Fi, VPN y firewall) · Gestión de equipos y soporte técnico (Laptops, sistemas operativos, software y periféricos) · Seguridad informática implementando políticas de ciberseguridad, protección contra malware y gestión de accesos. · Mantenimiento de infraestructura en la nube, administrando servicios en la nube como office 365, google workspace o Azure ad. · Configurar sistemas de backup y recuperación ante desastres. · Automatización de procesos IT optimizando flujos de trabajo y automatizar tareas repetitivas mediante scripts y/o herramientas especializadas. · Documentación, registro y gestión de incidentes, soluciones y procedimientos para mejorar la eficiencia del soporte. · Evaluación y adquisición de hardware y software según las necesidades de la empresa. · Capacitación y soporte a usuarios y personal en el uso seguro y eficiente de los sistemas. · Monitoreo del rendimiento y optimización de sistemas e infraestructura para prevenir problemas y mejorar la eficiencia. Ofrecemos: · Oferta de sueldo de $ 30,000 mensuales libres. · Prestaciones de ley. · Seguro de gastos médicos mayores. · Apoyo psicológico. · Horario Lunes a Viernes de 8:00am a 6:00pm. · Esquema híbrido, 3 días presencial 2 días home office. · Zona de trabajo, Santa Fé, Alvaro Obregón, CDMX. Interesados nos pueden enviar CV o solicitar información al correo roberto punto lopez aroba taltere punto com