Job Title

Estamos incorporando un/aEspecialista en Atención y Organización de Viajespara apoyar a clientes en la planificación de sus viajes, desde la investigación inicial hasta la coordinación final. Este rol combina atención al cliente, análisis de opciones y organización de itinerarios, manteniendo siempre un enfoque profesional y estructurado. La posición es100% remota , ideal para personas organizadas que buscan desarrollarse dentro del sector turístico. Funciones del puesto: Atender consultas de clientes y comprender sus expectativas de viajeInvestigar destinos, hospedaje, transporte y actividadesDiseñar itinerarios personalizados de acuerdo con cada clienteCoordinar reservaciones y documentación necesariaApoyar con ajustes o cambios cuando sea requeridoBrindar seguimiento continuo durante todo el procesoPerfil requerido: Comunicación clara y orientación al servicioOrganización y manejo eficiente del tiempoCapacidad para gestionar múltiples solicitudesConocimientos básicos de computaciónExperiencia previa en atención al cliente es valoradaLo que ofrecemos: Modalidad remota con estructura flexibleCapacitación y acompañamiento continuoAcceso a herramientas profesionalesEntorno de trabajo colaborativo