Job Title

Asistente Administrativo División Cuartos - HXAEscolaridadLicenciatura en Administración Turística o Hotelería y TurismoConocimientosHabilidadesOrganiza y controla la agenda de la Gerencia de División cuartos con base a las solicitudes de clientes, ejecutivos etc., asegurándose que no afecte su involucramiento en la operación diaria Lleva a cabo la logística para las reuniones de la Gerencia de División Cuartos Atiende todas las llamadas, solicitudes y clientes que acuden a la Gerencia de División Cuartos, siempre bajo los estándares de servicio y etiqueta telefónica cuando corresponda Mantiene comunicación continua con los Mandos Centrales del área, recibiendo sus reportes y aspectos relevantes diariamente para mantener informada a la Gerencia Permanece involucrada en asuntos operativos durante el día y brinda soporte cuando corresponda Consolida e integra los indicadores estratégicos y operativos, y con base en ellos genera reportes y presentaciones ejecutivas según lineamientos de la Gerencia de División Cuartos Propone a la Gerencia de División Cuartos estrategias para mejorar la eficiencia de su área con base en el análisis de indicadores de productividad y los resultados de satisfacción del cliente Gestiona las compras de la Gerencia de División Cuartos desde la búsqueda de proveedores hasta la entrega del producto Realiza los trámites necesarios para el pago a proveedores según los procedimientos de la Contraloría Realiza todas las gestiones de administración de personal de la Gerencia de División Cuartos según los procedimientos de Capital Humano Da seguimiento a los proyectos que le son asignados por lo cual es importante que tenga conocimientos de la organización estructural de División Cuartos Monitorea constantemente los resultados de medición de satisfacción de huéspedes e interpreta resultados con la Gerencia para informar a la Dirección Coordina el mantenimiento y la limpieza de las oficinas con las áreas correspondiente Asiste a todos los cursos y talleres de capacitación a los que se le convoca, aplicando todos los conocimientos y técnicas adquiridos en sus labores diarias Cumple los estándares de presentación, servicio, calidad y operativos conforme a su área de responsabilidad Brinda apoyo en las diferentes operaciones del departamento y del hotel cuando se le solicitaIdiomasInglés Nivel 4-AvanzadoLicencias y CertificadosSoftware o HerramientasPaquetería Office AvanzadaExperiencia Laboral en años/mesesMínimo 2 años en el puestoExperiencia Laboral en áreasOperación y actividades del área de División Cuartos