En el rol de Coordinador de Operaciones, es fundamental una sólida capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno dinámico. Este profesional garantiza que se logren las metas del centro de llamadas mediante una gestión efectiva. Responsabilidades Principales: Lidera al equipo, fomentando su desarrollo y crecimiento profesional mediante coaching y comunicación efectivas. Entrena regularmente a los subordinados directos sobre su desempeño para asegurar la consecución de las metas establecidas.
Job Title
Administrador Estratégico del Centro de Llamadas