Job Title

Gerente de Cuenta (Marketing) Propósito El Gerente de Cuenta es responsable de gestionar y desarrollar estratégicamente las relaciones con los clientes. Esta función se centra en impulsar el crecimiento, la rentabilidad y la satisfacción de los clientes supervisando todos los aspectos de las operaciones de la cuenta, incluida la estrategia, las adquisiciones, la producción y la ejecución. Responsabilidades Gestión de las relaciones con los clientes: Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. Identificar y buscar de forma proactiva nuevas oportunidades comerciales dentro de las cuentas existentes. Comprender las necesidades y los desafíos de los clientes y traducirlos en soluciones innovadoras. Garantizar la satisfacción del cliente y superar las expectativas. Rendimiento y crecimiento de las cuentas: Impulsar el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad dentro de las cuentas asignadas. Administrar los presupuestos, los cronogramas y los recursos de los proyectos de manera eficaz. Identificar e implementar medidas de ahorro de costos y aumentar los márgenes. Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento de las cuentas. Gestión de proyectos: Supervisar todas las etapas del ciclo de vida del proyecto, desde la presentación de informes hasta la entrega y el análisis posterior al proyecto. Gestionar los equipos de proyectos, incluidos los recursos internos y los proveedores externos. Garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y con los más altos estándares de calidad. Desarrollo empresarial: Identificar y buscar nuevas oportunidades comerciales dentro y fuera de las cuentas de clientes existentes. Contribuir al desarrollo de nuevas propuestas y presentaciones comerciales. Liderazgo y colaboración en equipo: Liderar y orientar a los miembros del equipo. Colaborar eficazmente con equipos multifuncionales (creativo, estratégico, de producción). Compartir conocimientos y mejores prácticas dentro del equipo. Habilidades 5-7 años de experiencia en un entorno de agencia creativa/de marketing. Antecedentes comprobados de construcción y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes. Profundo conocimiento del marketing digital, experiencial e impreso. Sólidas habilidades de gestión de proyectos y de organización. Excelentes habilidades de comunicación, presentación e interpersonales. Enfoque analítico y basado en datos para la resolución de problemas. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). Licenciatura en Negocios, Marketing o un campo relacionado. Sólido conocimiento de los procesos y las mejores prácticas de las agencias. #LI-Hybrid