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Job Title


Especialista en Distribución


Company : Royalton Hotels & Resorts


Location : Benito Juárez, Quintana Roo


Created : 2026-01-26


Job Type : Full Time


Job Description

Buscamos un Especialista en Distribución para apoyar las operaciones de distribución electrónica de Royalton Hotels & Resorts, colaborando de forma transversal con las áreas de Operaciones, Reservaciones, Revenue Management, Ventas y Marketing. Nuestros Valores El éxito de Royalton Hotels & Resorts está impulsado por anfitriones emprendedores, apasionados, innovadores y enfocados en el cliente. Be EPIC. Responsabilidades Gestionar y mantener tarifas, inventarios, paquetes y contenido hotelero en todos los canales de distribución electrónica, incluyendo CRS, PMS, OTAs, mayoristas, GDS, portales B2B y canales directos. Asegurar la correcta configuración y mantenimiento continuo de planes tarifarios, tipos de habitación, promociones, políticas e inventarios en sistemas como SynXis, NewHotel, HPP, MARSHA y plataformas GDS. Auditar de forma periódica los sistemas de distribución para garantizar el cumplimiento de los estándares de marca, SOPs y lineamientos de distribución. Brindar soporte a las áreas de Operaciones, Reservaciones, Revenue Management, Ventas y Marketing, asegurando paridad de tarifas, precisión en disponibilidad y desempeño óptimo de los canales. Probar y validar la conectividad de los canales para garantizar tarifas reservables, correcta visualización de contenido y una entrega fluida de reservas con todos los socios. Monitorizar y resolver errores de interfaz, reservas rechazadas y problemas de conectividad, escalando los casos cuando sea necesario. Coordinar con equipos de IT, proveedores de sistemas, equipos de contratación y hoteles para la resolución de incidencias técnicas y operativas. Apoyar la apertura de nuevas propiedades mediante la carga de contenido, tarifas, inventarios y conectividad en todos los sistemas requeridos, cumpliendo con los tiempos establecidos. Gestionar herramientas y plataformas de distribución Marriott para asegurar la correcta ejecución de estrategias promocionales, ofertas y requerimientos técnicos. Participar en auditorías, pruebas de sistemas e iniciativas de mejora continua enfocadas en eficiencia de distribución y optimización de ingresos. Requisitos Mínimo 1 a 2 años de experiencia en áreas de Distribución, Revenue, Reservaciones o roles afines dentro de hoteles, resorts o grupos hoteleros. Nivel de inglés avanzado, tanto hablado como escrito. Licenciatura concluida en Turismo, Hotelería, Administración o carrera afín (indispensable). Sólido conocimiento de sistemas de distribución hotelera como SynXis, GDS (Sabre, Amadeus, Galileo, Worldspan), PMS, OTAs y plataformas B2B. Experiencia en la gestión de tarifas, inventarios, paquetes, promociones y conectividad entre múltiples canales. Alto nivel de atención al detalle, con fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en entornos dinámicos y orientados a resultados. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con facilidad para trabajar de manera transversal. Experiencia previa con sistemas Marriott (MARSHA, HPP, EPIC, MarRFP) será considerada una ventaja importante. Requerimientos adicionales: Educación mínima de Licenciatura (superior), años de experiencia, conocimientos de liderazgo y trabajo en equipo. Palabras clave: specialist, especialista, distribution, distribucion. No pierdas la oportunidad de unirte a una de las marcas de resorts todo incluido más dinámicas y de mayor crecimiento en el Caribe. #J-18808-Ljbffr