Job Title

Importante Agencia de viajesBuscamos:Sales and Administration AssociateRequisitos:Escolaridad: Licenciatura concluida.Experiencia: 2 años en ventas de intangibles, preferentemente en el sector turístico.Trayectoria en posiciones que exijan autonomía y responsabilidad directa sobre resultados financierosIdiomas: Inglés intermedioPaquetería:Manejo de sistemas de punto de venta (POS). Competencias: ENERGÍA: Capacidad para mantener una actitud positiva y contagiosa durante todo el turno. STORYTELLING: Habilidad para narrar y envolver al cliente en una dinámica creativa. MULTITASKING: Capacidad para atender a un cliente y realizar labores administrativas. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Manejo empático de clientes ante el cambio.Objetivo del puesto:Gestionar de manera integral el punto de venta en Hermosillo, combinando una visión de ventas para hacer crecer el negocio con las labores administrativas que garanticen la operación.Principales responsabilidades1. Gestión Comercial y Ventas:Negociación e Influencia: Persuadir y motivar a los clientes para el cierre de paquetes de viaje, utilizando habilidades de negociación para gestionar relaciones con proveedores internacionales.Resolución de Crisis: Mantener la calma y encontrar soluciones rápidas ante eventualidades en los itinerarios de los clientes (retrasos, cancelaciones), con un alto enfoque en resultados.Relaciones Públicas: Establecer contactos interpersonales efectivos para crear una cartera de clientes leales, proyectando una imagen de seguridad y confianza. Prospección de nuevos clientes. 2. Administración y Operaciones:Rigor Normativo: Asegurar el cumplimiento total de políticas fiscales y normativas de viaje para evitar riesgos anización y Control: Implementar procedimientos y reglas claras para la gestión de pagos, expedientes de clientes y entrega de documentos a tiempo.Planeación Operativa: Programar detalladamente itinerarios y logística, asegurando que cada aspecto del viaje esté estructurado y verificado.Diseño de camisetas y gafetes acordes a la imagen corporativa.Ofrecemos:Sueldo base: $10,000 netos, comisiones, prestaciones de leyEsquema: Presencial en punto de ventaHorario:Lunes a Doming* (por definir, rotativos, un día de descanso)Zona de trabajo: Hermosillo, Sonora