Job Title

En GP Vivienda desarrollamos comunidades que generan valor, bienestar y patrimonio a largo plazo. Somos una empresa enfocada en la calidad del producto, la solidez financiera y la experiencia integral del cliente, desde la compra hasta la entrega de su hogar. Hoy buscamos integrar a nuestro equipo a un(a) Subdirector(a) de Créditos , una posición clave para asegurar la correcta gestión de nuestros clientes en tránsito y el flujo financiero saludable de cada proyecto. Propósito del puesto Liderar la administración integral de la cartera de clientes desde la firma de contrato hasta la escrituración y entrega de la vivienda, garantizando una experiencia de cliente excepcional, una cobranza eficiente y la correcta recuperación de los recursos financieros. Principales responsabilidades Administrar y dar seguimiento a contratos de clientes en proceso de escrituración. Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de Servicio a Cliente y Créditos. Coordinar y dirigir las firmas de escrituras con notarios, bancos e instituciones. Asegurar la correcta cobranza y recuperación de recursos en cada operación. Garantizar la disponibilidad y correcta aplicación de los recursos financieros. Mantener relación directa con bancos, Infonavit, notarios y áreas internas. Controlar y administrar el presupuesto del área. Impulsar mejoras en procesos para reducir tiempos y elevar la satisfacción del cliente. Perfil que buscamos Experiencia sólida en procesos de escrituración, titulación y créditos hipotecarios. Conocimiento de créditos bancarios e Infonavit. Manejo avanzado de Excel y afinidad con sistemas administrativos/financieros. Experiencia liderando equipos de atención a clientes, crédito o cobranza. Deseable experiencia en desarrolladoras inmobiliarias o sector vivienda. Competencias clave Planeación y organización. Orientación al cliente y a resultados. Liderazgo y desarrollo de equipos. Solución de problemas y toma de decisiones. Comunicación efectiva con actores internos y externos. Esta posición es para ti si… Te motiva liderar procesos críticos, tienes visión financiera, disfrutas mejorar la experiencia del cliente y quieres ser parte de una empresa que construye proyectos con impacto real en la vida de las personas.