Implica la aplicación de conocimientos especializados que pueden incluir el proporcionar asesoramiento especializado a empleados, directivos o clientes, gestionar o mantener sistemas o procesos o completar proyectos para desarrollar o cambiar sistemas o procesos según corresponda. Actúa como experto técnico en temas complejos y especializados. Apoya a la gerencia con el análisis, interpretación y aplicación de información compleja, contribuyendo al logro de las metas divisionales y corporativas. Apoya o lidera proyectos de acuerdo a su área de especialización. Descripción general del puesto: Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades: • Ayuda a negociar contratos sindicales y/o trabajar con la gerencia de recursos humanos para garantizar que la empresa cumpla con los requisitos locales y pueda obtener acuerdos satisfactorios para todas las partes. • Ayuda a disuadir la sindicalización en los países donde corresponda a través de habilidades efectivas en las relaciones con los empleados y ayuda a la gerencia a mantener líneas de comunicación efectivas. • Garantiza la entrega de programas de compensación y beneficios de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. • Ayuda a la gerencia en el proceso de reclutamiento de empleados y en la administración de trámites de Recursos Humanos. • Garantiza que se comuniquen y administren las políticas, programas y procedimientos de administración de Recursos Humanos para compensación, beneficios y planificación organizacional. • Garantiza la entrega de políticas, prácticas y programas corporativos en determinada área mediante la identificación de subutilización y problemas potenciales; implementa recursos de reclutamiento comunitarios; investiga y resuelve quejas; y representa a la empresa en procedimientos de determinación de hechos. • Proporciona consultoría a la gerencia sobre una gama completa de programas de Recursos Humanos que incluyen medidas disciplinarias y mejora del desempeño; supervisa y asesora a la gerencia de línea/personal sobre cuestiones y violaciones de seguridad. • Investiga quejas internas, recomienda plenes de acción y garantiza el seguimiento adecuado de conformidad con la política corporativa de trato justo garantizado. • Administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica los resultados a la gerencia y ayuda a la gerencia en la resolución de áreas problemáticas identificadas; analiza y elabora informes estadísticos sobre tendencias significativas en las actividades relacionadas con Recursos Humanos y gestiona los datos necesarios para los repotres de información, etc. • Garantiza que las publicaciones de trabajo y todas las actividades de transferencia o promoción cumplan con la política corporativa establecida. Se desempeña como asesor/consultor de Recursos Humanos en asuntos de políticas de RH durante las revisiones del GFTP y ayuda en las actividades de seguridad según sea necesario. Asesora a los empleados sobre el crecimiento y desarrollo personal dentro de FedEx. •Se le puede solicitar que realice otras tareas.Requisitos mínimos: Nivel Mínimo de estudios: • Licenciatura/Equivalente. Título profesional preferente. • Dominio del idioma inglés (600 puntos TOEIC).Experiencia mínima: • Dos (2) años de experiencia profesional demostrada en una o más de las siguientes áreas con conocimiento en las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales y de empleados, capacitación & desarrollo y seguridad.Habilidades mínimas requeridas: • Habilidades de juicio y toma de decisiones • Fuertes relaciones humanas y habilidades de comunicación verbal y escrita. • Buena presentación • Precisión y atención al detalle, • Habilidades de influencia y persuasiónInternal Posting Application Instructions If you are interested in applying, pleaseupload a single PDF filecontaining the following documents: This file must be uploaded to theWorkdaysystem in the designatedresume/CVfield. Updated Resume/CV Cover letter Current TOEIC scores(800 pts. required only if the applicant's native language is not English) Important: Pursuant to Policy 4-15 (Career Opportunity) of the LAC People Manual:"An employee's failure to provide complete information that clearly demonstrates whether they meet the required qualifications for the advertised position may result in them not being considered." ⚠️Note for candidates from other divisions:If you are an employee of another division (non-FedEx Mexico), you must apply through theexternal processviaFedEx Careers. ️Posting Validity:From January 21 to 27, 2026FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
Job Title
LM441: HR Representative